GMT-Master II abgeholt!

Hallo zusammen

Hab gerade meine brandneue GMT-Master II in Stahl vom Konzi in Zürich abgeholt.

Ist es normal, dass sie das Schnürchen mit dem Rolex-Siegel nicht mehr rausrücken? Die Verkäuferin und ich sind uns fast in die Haare geraten deswegen. Meine letzte neue Rolex ist schon 15 Jahre her und da hab ich das Siegel jedenfalls noch bekommen. Und dass ich die Uhr erst mitnehmen durfte, nachdem die Schutzkleber entfernt waren, hat mich auch etwas befremdet.

Ich scheine allgemein nicht dem typischen Rolex-Käufer zu entsprechen. Zuerst hat die Verkäuferin die für mich reservierte Uhr lange nicht gefunden, dann schien sie überrascht, dass es eine Rolex war und als ich sagte, dass ich sie nehme, fragte sie ungläubig "sie nehmen sie?"...

Gruss
Cuno

Wir wollen doch Bilder sehen! :]

Hm? :grb:
Ich hatte das Siegel dabei, habe die Uhr zwar über einen Grauhändler erhalten, dennoch versteh ich den Sinn nicht ganz.
Auch das Entfernen der Schutzfolien?!?!
Man sieht doch hier immer wieder Kollegen, die noch Fotos mit den Folien presentieren...

Rotes Siegel sollte dabei dein.
Den grünen Anhänger mit Preis gibts eher selten dazu.

Zitat:

---

Original von pelue
Rotes Siegel sollte dabei dein.
Den grünen Anhänger mit Preis gibts eher selten dazu.

---

richtig, immer erhalten und zweimal auch den Preistag beim nachfragen!

Jaja, Bilder kommen! Lasst mich die Uhr zuerst nachhause tragen...

Die Verkäuferin hat gesagt, dass sie die Uhr nicht mit den Schutzfolien rausrücken, "weil man sie sonst gleich wieder verkaufen könnte" und Rolex verlange, dass das rote Siegel vom Konzi zurückgeschickt werde, damit es nicht zum Verkauf einer Fake-Rolex verwendet werde.

Ich hab dann gefragt, ob ich die Uhr bei einem Grauhändler kaufen müsse, um eine originalverklebte Rolex mit Siegel zu bekommen und sie hat das im Prinzip bejaht.

Gruss
Cuno

son Quark !

das rote Siegel gehört dazu

Demnächst beim Konzi:

"Sooo. Jetzt gehen Sie bitte noch kurz dort hinten zu unserer Rauhputzmauer
und dann einmal beherzt mit Schwung die Uhr dran reiben. Damit wir auch
ganz sicher gehen können, dass sie die nicht gleich als Neu verkaufen..."

:rolleyes:

Das grüne "Hang-Tag" mit Seriennummer und Preis rücken die Konzis extrem ungerne raus.
Es soll wohl eine Richtlinie von Rolex geben die Hang-Tags zu behalten. Eine Mitarbeiterin eines Konzis hat mir sogar mal erzählt dass Rolex die Hang-Tags zurück haben will. 8o

Das jetzt sogar die roten Siegel nicht mehr mitgegeben werden dürfen ist mir allerdings neu.

Das rote Siegel gehört dazu !
Und die Folien möchte ich auch daheim abmachen, so einen Käse habe ich noch nie gehört.
Aber es gibt eben solche und solche Konzieis,
Ich glaube ich hätte gesagt, das ich woanders kaufe :motz:

Wie war die denn drauf...? :grb: So gewinnt man doch keinen Kunden für den nächsten Kauf. War denn die Dame alleine im Geschäft oder hätte sich jemand anders, mit mehr Kompetenz für den Verkauf, darum kümmern können?

erst einmal Herzlichen Glückwunsch zu deiner GMT Master :dr:

also den roten Siegel habe ich bei all meinen Uhren von dem Konzi, bei dem ich bis jetzt immer gekauft habe mitbekommen, dieser bestätigt doch die C.O.S.C ;)


Die Zifferblattaufschrift "Superlative Chronometer Officially Certified, sowie das rote Siegel sind der Nachweis dafür, daß deine Oyster sich mit hervorragenden Gangergebnissen qualifiziert hat :op:


den "Hang-Tag" hab ich nicht bekommen, aber der hat auch nichts mit dem o.g. zu tun- steht halt der Preis drauf.

also meines Wissens gehört dieser Siegel genau so zum Paket, wie zB.: die Box+Umkarton.

EDIT: Folien mußte ich natürlich nicht im Geschäft abmachen...- :gut:
so etwas mache ich immer erst zu Hause......-ohne dabei beobachtet zu werden :tongue:

Sie ging ihren Chef wegen des Siegels fragen und der habe bestätigt, dass Rolex das Siegel zurück geschickt haben wolle. Es gäbe Konzis, die das Siegel dem Kunden mitgeben würden, aber sie täten das nicht, weil sie den Rolex-Konzi-Status nicht verlieren möchten. Gesehen oder gesprochen habe ich mit dem Chef aber nicht, da mir die Sache nicht ganz so wichtig war und ich die Uhr wie gesagt schon bezahlt hatte.

Eine zweite Uhr würde ich dort aber wohl nicht kaufen. Wenn ich so viel Kohle ausgebe, dann will ich mich nicht fühlen, wie wenn ich froh sein müsste, die Uhr überhaupt kaufen zu dürfen.

Gruss
Cuno

Zitat:

---

Originally posted by makra
Wie war die denn drauf...? :grb: So gewinnt man doch keinen Kunden für den nächsten Kauf. War denn die Dame alleine im Geschäft oder hätte sich jemand anders, mit mehr Kompetenz für den Verkauf, darum kümmern können?

---

Zitat:

---

Original von cuno
Eine zweite Uhr würde ich dort aber wohl nicht kaufen. Wenn ich so viel Kohle ausgebe, dann will ich mich nicht fühlen, wie wenn ich froh sein müsste, die Uhr überhaupt kaufen zu dürfen.

---

Das hättest Du ruhig, nett und freundlich beim Händler anklingen lassen können... Schließlich hast Du kein Malheft für 50 Cent gekauft und soviele Rolexuhren wird auch dieser Konzi nicht am Tag verkaufen.

Ich findes es immer wieder schlimm welche Vorstellung manche Leute von dem Begriff Dienstleistung und den Umgang mit einem Kunden haben.... :(

"Damit man die Uhr nicht gleich wieder verkaufen kann"

Das hört sich für mich aber wirklich nach richtigem Quark an.
Correct me if I am wrong...
Aber nach meiner Kenntnis kannst du mit deiner Uhr machen, was du willst. Oder?
Und wo soll der Sinn liegen?
Du kaufst sie zum Konzi-Preis und vertickst sie gleich (mit Verlust) wieder?
So selten ist ne GMT II ja nun auch nicht.

"Eine zweite Uhr würde ich dort aber wohl nicht kaufen. Wenn ich so viel Kohle ausgebe, dann will ich mich nicht fühlen, wie wenn ich froh sein müsste, die Uhr überhaupt kaufen zu dürfen."

Exakt!!!

Mal davon abgesehen:

Gratuliere zur tollen Krone!!!
Wenns nicht so ein Klopper wäre, hätte ich sie auch in Betracht gezogen.

Glückwunsch zur GMT :dr:

Ich hatte auch schon Diskussionen beim Konzi, dass unbedingt mein Name ins Zerti muss, wegen Graumarkt. Meinen Einwand, dass die Uhr bei den läppischen x% auf Liste wohl kaum Graumarkt tauglich ist, wollten sie nicht verstehen. Egal, hab´ sie trotzdem genommen :)
Werde am WE mal schauen, ob das Siegel dabei war.

Irgendwie typisch für Zürich. Wenn du nicht aus Russland kommst und für einen sechsstelligen Betrag einkaufst, bist du ein Niemand :ka:

Habe meine GMT II auch in Züri gekauft ...

Soeben die beste Uhr der Welt beim besten Händler der Welt gekauft, und dann eine Diskussion über eine kleine Beilage, die doch an sich nichts nützt!
Der Wert der Uhr erhöht sich um keinen Rappen mit solchen, im übrigen austauschbaren, Beilagen.

Hat da jemand Jehova gesagt?

Beste Grüße,
Kurt

:rofl: :rofl: :rofl:

Arbeitest Du zufällig in einem Uhrengeschäft an der Bahnhofstrasse in Zürich? :grb:

Zitat:

---

Originally posted by Charles.
Soeben die beste Uhr der Welt beim besten Händler der Welt gekauft, und dann eine Diskussion über eine kleine Beilage, die doch an sich nichts nützt!
Der Wert der Uhr erhöht sich um keinen Rappen mit solchen, im übrigen austauschbaren, Beilagen.

---

mach dir nix draus, vergiss es einfach und genieß deinen neuen schatz am arm! :gut:

lass dir doch davon nicht die freude über dein schmuckstück vermiesen! siegel hin oder her, da hat der charles schon recht: es geht doch um die uhr und nicht den krimskrams drumherum. das zeugs bestaunst du einmal beim auspacken, dann wandert die kiste mit all den heftchen, kärtchen und gedöns in den schrank und kommt i.d.r. erst wieder zum vorschein, wenn du die uhr verkaufst oder für den umzug deinen schrank ausräumst. und dafür aufhebens machen? ich weiß nicht...

Versteht mich nicht falsch, ich lasse mir dadurch keineswegs die Uhr vermiesen! Ich habe mich bloss gewundert und wollte wissen, ob das normal ist oder nicht. In ein paar Tagen habe ich das vergessen und dann bleibt die Freude an der GMT-Master II bis ich tot umfalle oder mich in eine andere Uhr vergucke (was auch immer zuerst eintrifft).

Gruss
Cuno

Zitat:

---

Originally posted by mactuch
mach dir nix draus, vergiss es einfach und genieß deinen neuen schatz am arm! :gut:

lass dir doch davon nicht die freude über dein schmuckstück vermiesen! siegel hin oder her, da hat der charles schon recht: es geht doch um die uhr und nicht den krimskrams drumherum. das zeugs bestaunst du einmal beim auspacken, dann wandert die kiste mit all den heftchen, kärtchen und gedöns in den schrank und kommt i.d.r. erst wieder zum vorschein, wenn du die uhr verkaufst oder für den umzug deinen schrank ausräumst. und dafür aufhebens machen? ich weiß nicht...

---

Zitat:

---

Original von cuno
...und dann bleibt die Freude an der GMT-Master II bis ich tot umfalle oder mich in eine andere Uhr vergucke (was auch immer zuerst eintrifft).

Gruss
Cuno

---

drück dir die daumen, dass letzteres der grund sein wird! ;)

Zitat:

---

Original von Charles.
Soeben die beste Uhr der Welt beim besten Händler der Welt gekauft, und dann eine Diskussion über eine kleine Beilage, die doch an sich nichts nützt!
Der Wert der Uhr erhöht sich um keinen Rappen mit solchen, im übrigen austauschbaren, Beilagen.

---

Bei einem besten Händler der Welt habe ich andere Vorstellungen von Service :grb:
Ich gebe dir recht, es ist eine Kleinigkeit, aber Kleinigkeiten machen den Service aus!!!

Ich habe auch den Konzie gewechselt wegen Kleinigkeiten, mein Neuer ist um längen besser, eben wegen den KLEINIGKEITEN :gut:

Zuerst einmal Glückwunsch zur GMT II. Ich trage sie mit Begeisterung!
Kleiner Tip:
Geh in den Laden und kauf ein Siegel. Den est nimmst Du dann als "Beipack" mit.

Ich kenne das Geschäft, es ist einer meiner beiden Rolex-Verkäufer. Beteiligt bin ich in keiner Weise, und ich habe mich in einem ähnlichen Fall schon früher entsprechend über Kleber geäussert. Der damalige Konzi war mir unbekannt, in München, wenn ich mich richtig erinnere.

Tatsächlich ist es doch weder für das Ablesen der Zeit, einer zweiten Zeitzone, für die Wasserdichtheit oder sonst etwas von Bedeutung, ob dieses Material dabei ist. Die Schachtel, wer sie braucht, eine Garantie und eine Gebrauchsanleitung (soweit nötig), ok. Tatsächlich gibt's aber Fälscher, die auf solche Dinge aus sind,und deshalb ist's auch verständlich, dass sie Rolex nicht ausgeliefert haben will.

Je weniger solches Material raus geht, desto weniger Leute werden über die Originalität eines Fakes damit getäuscht. Und das ist doch wohl in aller anständiger Rolex-Fans, -Träger aber auch Kunden (Wiederverkäufer) Interesse.

Alles richtig, was Du sagst, Charles.

Aber Du darfst nicht von Dir ausgehen, sondern vom Durchschnitts-Käufer, der sich eine, vielleicht später noch eine zweite oder dritte Rolex kauft, auf diese lange gespart hat bzw. die Anschaffung länger geplant/überlegt hat.

Der möchte dann auch alles dazu haben, was ihm in diesem Forum in zahlreichen Auspackthreads präsentiert wurde. Und ich bin auch der Meinung, es gehört zur Uhr dazu. Und auch wenn ich hauptsächlich meine Uhren trage und weniger die Siegel, will ich doch, dass das Siegel in der Schachtel liegt, wenn ich sie mal hervorhole.

Dass man sich bei manchem Konzessionär eher als Bittsteller denn als Kunde fühlt, ist auch nicht neu - und wohl auch hier gibt es individuelle Erfahrungen, die von Deinen abweichen können.

Beste Grüße,
Kurt

Ja, klar. Wie gesagt, so wichtig ist es mir nicht, sonst wäre ich wohl ohne Uhr aus dem Laden rausgelaufen.

Manche von uns sind halt Jäger und Sammler und dann gehört der Krimskrams dazu. Entsprechend kann ich jeden verstehen, der alles komplett haben will.

Gruss
Cuno

Zitat:

---

Originally posted by Charles.
Ich kenne das Geschäft, es ist einer meiner beiden Rolex-Verkäufer. Beteiligt bin ich in keiner Weise, und ich habe mich in einem ähnlichen Fall schon früher entsprechend über Kleber geäussert. Der damalige Konzi war mir unbekannt, in München, wenn ich mich richtig erinnere.

Tatsächlich ist es doch weder für das Ablesen der Zeit, einer zweiten Zeitzone, für die Wasserdichtheit oder sonst etwas von Bedeutung, ob dieses Material dabei ist. Die Schachtel, wer sie braucht, eine Garantie und eine Gebrauchsanleitung (soweit nötig), ok. Tatsächlich gibt's aber Fälscher, die auf solche Dinge aus sind,und deshalb ist's auch verständlich, dass sie Rolex nicht ausgeliefert haben will.

Je weniger solches Material raus geht, desto weniger Leute werden über die Originalität eines Fakes damit getäuscht. Und das ist doch wohl in aller anständiger Rolex-Fans, -Träger aber auch Kunden (Wiederverkäufer) Interesse.

---

Zitat:

---

Original von cuno
Ja, klar. Wie gesagt, so wichtig ist es mir nicht, sonst wäre ich wohl ohne Uhr aus dem Laden rausgelaufen.

Manche von uns sind halt Jäger und Sammler und dann gehört der Krimskrams dazu. Entsprechend kann ich jeden verstehen, der alles komplett haben will.

Gruss
Cuno

---

:gut:

Zitat:

---

Original von semmi

Zitat:

---

Original von Charles.
Soeben die beste Uhr der Welt beim besten Händler der Welt gekauft, und dann eine Diskussion über eine kleine Beilage, die doch an sich nichts nützt!
Der Wert der Uhr erhöht sich um keinen Rappen mit solchen, im übrigen austauschbaren, Beilagen.

---

Bei einem besten Händler der Welt habe ich andere Vorstellungen von Service :grb:
Ich gebe dir recht, es ist eine Kleinigkeit, aber Kleinigkeiten machen den Service aus!!!

Ich habe auch den Konzie gewechselt wegen Kleinigkeiten, mein Neuer ist um längen besser, eben wegen den KLEINIGKEITEN :gut:

---

Hier liegt der Ansatz, dass das Siegel quasi die Chronometer Zertifizierung ist. Viele Hersteller liefern das Prüfzertifikat mit zur Uhr, da der Kunde dies bekanntlich bezahlt. Warum Rolex dies nur in Form eines Plastiksiegels mit zweifarbigen Paket-/ äh Siegelband macht, sei dahingestellt.

Es gehört aber zur Uhr.

Die Aufkleber dagegen sind Schutzfolien, die entfernt werden dürfen, auf Wunsch aber auch dran bleiben können.

Die Kommunikation der Verkäuferin schreit nach Konzessionärs wechsel.

Mal ein Trost-Bild, da letzte Tage ein Kunde nur die Uhr wollte und er auch kein Interesse hatte die Uhr zu entjungfern, sprich die Folien abzuziehen, habe ich mir erlaubt dies für den Kunden mit seinem Einverständnis zu tun...

http://lh6.ggpht.com/_eV9jgfi1JeI/St...KT4/image1.jpg

Gruß Andreas

Salz in die Wunde :D
Charles schickt Dir vielleicht eines, er dürfte so ca. 1.600 haben :D

Also erst mal herzlichen Glückwunsch zur GMT II. Das ist eine wirklich tolle Uhr - ich habe sie auch und sie begeistert mich immer wieder auf's Neue.

Zu dem Sigel muss ich sagen, dass ich es auch gern mitnehmen würde. Und die Argumentation des Konzis und von Charles ist in meinen Augen geradezu hahnebüchen. Extrem ausgedrückt : Angebot einer neuen Rolex in der Bucht. Im Text steht "Neu mit Siegel". In der Konsequenz muss es dann ja wohl ein Fake sein, da Rolex die Siegel nicht mitgibt.

:rofl: :rofl: :rofl:

Glückwunsch zur GMT :dr:

Zitat:

---

Original von Pelle
Irgendwie typisch für Zürich. Wenn du nicht aus Russland kommst und für einen sechsstelligen Betrag einkaufst, bist du ein Niemand :ka:

---

Kann ich - vor allem hinsichtlich Geschäften an der Bahnhofstrasse - nicht bestätigen; hatte noch nie ein vergleichbares Erlebnis - auch nicht, wenn ich nur für schmales Geld eingekauft habe... :ka:

... mmh, Vorgehensweise wundert mich sehr ... :grb:

Vor ca. vier Wochen habe ich meine GMT II beim Konzi abgeholt -
mit allem drum und dran. Selbstverständlich auch mit Klebefolien ... :gut:

Alles andere würde ich als Bevormundung verstehen ... :ka:
was sicherlich nicht die Vertrauensbeziehung zu diesem Konzi stärken
würde ...

Schon eigenartig (finde es aber auch nicht dramatisch); wundere mich nur, was dann mit den Siegeln passiert ;)

http://i36.tinypic.com/2gt9ikx.jpg

Zitat:

---

Original von Charles.
Je weniger solches Material raus geht, desto weniger Leute werden über die Originalität eines Fakes damit getäuscht. Und das ist doch wohl in aller anständiger Rolex-Fans, -Träger aber auch Kunden (Wiederverkäufer) Interesse.

---

Genau so ist es, und das ist auch der Grund dafür, dass Rolex diesbezüglich in jüngster Zeit die Schraube stark angezogen hat. Mein langjähriger Konzessionär hat das alles bestätigt und gibt Kunden die ihm nicht bestens bekannt sind nichts mit und die Folie wird auch im Geschäft abgemacht, alles auf klare Anweisung von Rolex. Rolex kann über die Seriennumer der Uhr den Händler problemlos zuordnen. Als langjähriger Kunde bekomme ich sogar das Hang-Tag mit und das selbe gilt für Ersatzteile.

Möchte Euch mal sehen, die Rolex Konzession aufs Spiel zu setzen, weil ein unbekannter Neukunde meint er wollte das ganze Beigemüse gefälligst mit nach Hause nehmen und die Folien selber abmachen.

Den Ball bitte immer schön flach halten und nicht gleich aus allen Rohren ballern. :D

Gräm Dich nicht, Cuno! Auch ohne Siegel ist die neue GMT ein echter Knaller! :gut:

Wünsche Dir viel und vor allem lange Freude an dem guten Stück! :dr:

Zitat:

---

Original von Charles.
Soeben die beste Uhr der Welt beim besten Händler der Welt gekauft, und dann eine Diskussion über eine kleine Beilage, die doch an sich nichts nützt!
Der Wert der Uhr erhöht sich um keinen Rappen mit solchen, im übrigen austauschbaren, Beilagen.

---

Darum gehts imho ueberhaupt nicht, Charles.

Es geht uns darum, ob wir ernst genommen werden mit unseren Wuenschen als Kunde - oder ob man uns als unmuendige Zahl-Morlocks sieht.

Geld her, Maul halten, der Naechste aber zackig...

Das Mindeste was man erwarten darf ist eine plausible Erklaerung, warum das kindliche Vergnuegen an dem 1 Rappen-Beiwerk so barsch abgelehnt wird.

Ich kapiers uebrigens nicht !

Die Seriennummer steht fuer jeden sichtbar in der Rehaut, ist also ohnehin nicht wirklich geheim.

Dann sollen sie die Dinger doch abschaffen, wenn die für Fälscher so wertvoll sind :rolleyes: Das ist doch nun wirklich Blödsinn, weil:

- Die Dinger existieren zu Hauf und ihre Zahl wird sich nicht dadurch verringern, dass man sie Kunden, die beim Konzessionär zu Listenpreisen kaufen nicht aushändigt. Als ob der Käufer einer derart erworbenen Rolex diesen blöden Hang-Tag dann für´n Euro an einen Fälscher verticken würden.

- Welche "Sicherheit" bietet denn dieses Siegel, wenn es der Kunde eigentlich gar nicht zu Gesicht bekommt?

Na ja, vermutlich besitze ich einfach nicht genügend Rolex, um das zu verstehen :ka: