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Wow, nach etlichenTips von Euch und einer Odysee am Computer nun der Brief !!! :wall: :rolleyes: :)
Namen und Nummern sind rausgeschnitten damit Ihr es beim schnorren nicht so einfach habt. Aber im Ernst ich fand es seiner Zeit unglaublich nett von Rolex und hätte es garantiert nicht gemacht wenn es nicht von Nöten gewesen währe. Also nachahmung bitte nur im Notfall.
Gruß
Tom
http://img147.exs.cx/img147/4326/scanimage0022fp.png
Is nich wahr oder???????? 8o
Au weia, ich glaube, das hättest Du nicht tun dürfen. Ich bin mir zu 100% sicher, dass sich jetzt viele ermutigt fühlen, obwohl sie es nicht nötig haben, einen auf Schnorrer zu machen. Und dies führt dann dazu, daß die Kulanz - sicherlich für viele unbemerkt - abnimmt.
Auf dass sich meine Prognose NICHT bewahrheitet.... :rolleyes:
Ciao
Karsten
Am 14.12. war irgend ein Thema und ich schrieb meine Erfahrung dazu welche keiner so richtig glauben wollte:
Kulanz von Rolex GENIAL keine Frage
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Was die Kulanz von Rolex betrift, ich habe da vor einigen Jahren eine Unglaubliche erfahrung gemacht, und kann nur sagen das die Rolex mehr als zuvorkommend ist. Ich habe meine erste Rolex von einem Freund bekommen, eine Datejust GG/ST die dringend eine Revision brauchte.( meine Finazlage war absolut unten) Ein Freund brachte mich auf die Idee mal zu sehen was Rolex von Armen Fans hält.... Ich schrieb also an Rolex , direkt in die Schweiz und beschrieb meine Situation als momentan etwas kritisch, meine erste große Liebe müste aber eine Revision haben, ob Ihr es glaubt oder nicht, Rolex hat die Uhr ohne weiteres GRATIS Vollrevisioniert, einer der Gründe weshalb ich ( Trotz Quelle Rolex ) ein Treuer Rolexianer geworden bin. Ich bin Leider zu Blöde ein Bild einzustellen sonst würde ich euch gerne den Schriftverkehr zeigen, ich denke die meisten welche dies hier lesen halten das für unglaublich.....
Gruß und Nicht nur die Fans lieben Rolex, nein Rolex liebt auch seine Fans !!!
Hier nun der Beweis !! :)
Unglaublich, tolle Geschichte! :] :P
Aber ich hoffe inständig, dass sich jetzt keine Schnorrer einfinden werden, sonst bist Du einer der letzten, die so etwas erleben durften. :rolleyes: :wall:
Ich hoffe daß das Niveau der Leser etwas über dem Deutschen Durchschitt liegt. Wie Sagte doch Schröder, ich habe die Mitnahmementalität der Deutschen, bis rauf in den Mittelstand, satt.
Nun er ist wohl das Vorbild, aber die Worte sind schon gut gewählt, nur vom Obermitnehmer gesprochen , sind sie wohl ehr sinnlos......
Also freut Euch das der Hersteller Eurer Lieblinge auch ein Herz für Euch hat, wenn es drauf ankommt.
8o
Also ich bin eigentlich sehr froh, dass ich in der glücklichen Lage bin, mir nicht nur eine Krone leisten zu können, sondern auch die Folgekosten. So wird es wohl den Meisten gehen, die sich in diesem Forum "rumtreiben". Ich würde in meiner jetzigen Situation nie auf die Idee kommen, mir eine Gratis-Revision zu erschnorren.
Trotzdem finde ich, das Rolex mit der Aktion einmal gezeigt hat, dass es auch Kundenbindungsmassnahmen jenseits von Payback- und Bonuskarten gibt. Denn scheinbar ist Rolex mehr daran gelegen, eines Ihrer Produkte auch für die nächsten Jahre am Leben zu erhalten, als 500 Kröten mehr Umsatz zu machen.
P.S. Die Krone meines GMT-Master II Fakes lässt sich seit gestern nicht mehr verschrauben. Wer kann mir das möglichst gratis reparieren ? :D
Meiner Meinung ein Fehler den Brief einzustellen, es ist indiskret und falsch, weil es brüskiert einen fairen und edlen Zug von Rolex X( der so garantiert unberechtige Schnorrer auf die Idee bringt.
Ziemlich enge Sichtweise und jede Menge Beleidigungen auf knapp 1,5 Zeilen. Kenn ich gar nicht aus diesem Forum. Ein Einzelfall, hoffe ich.
Zitat:
Original von Dominik
Schwachsinn den Brief einzustellen, es ist indiskret und dumm und brüskiert einen fairen Zug von Rolex X(
blubb blubb blubb
diver wo kommst du her?wegen norden!
So, jetz isses raus. :))
Schick vorbei kein Problem.
Gruß
Tom
Nee, so nen hervorragenden Service kannste mittlerweile knicken, denn:Zitat:
Original von Dominik
Meiner Meinung ein Fehler den Brief einzustellen, es ist indiskret und falsch, weil es brüskiert einen fairen und edlen Zug von Rolex X( der so garantiert unberechtige Schnorrer auf die Idee bringt.
Rolex (Genf) hat in der näheren Vergangenheit auch noch Informationen zu Herstellungsjahr und Auslieferort einer Vintage-Rolex anhand der Seriennummer herausgegeben; inzwischen (zumindest seit dem Schreiben an mich vom 14.4.2004 :evil: :evil: :evil: ) gibt es einen Formbrief, der dem Wunsch nach mehr Informationen eine klare Absage erteilt.
Ich denke, die Zeiten der kostenlosen Revisionen und der individuellen Auskünfte sind (lange) vorbei... :rolleyes: :( ;(
Ein sehr cooler und fairer Zug von Rolex.
Ich glaube die Stammmitglieder werden hier wohl kaum auf die Idee kommen, zukünftig alle Revisionen kostenlos machen zu lassen. ;) Allerdings gibt es vielleicht auch einige, die die Gelegenheit nutzen könnten und sich sagen, 500? mehr oder weniger sind schon 1.000? :D und das ist auch Geld und damit ihr Glück versuchen können. :evil: Aber ich hoffe mal, es ist jeder so fair und läßt es, wenn es nicht unbedingt notwendig ist.
Außerdem ist Rolex eine Firma, die Geld verdienen muss. Wenn zu viele Schnorren, wird der Service eingestellt und das zu recht. Zu verschenken hat auch Rolex nichts. Denkt immer daran, dann gibt es auch noch solch ungewöhnlichen Dinge.
Beim Thema Service in Form von Datenangaben und näheren Informationen bei Vintage Uhren ist Rolex aber wirklich schlecht. Ein sehr gutes Beispiel, wie man es macht, ist Omega. Hier habe ich ein Zertifikat mit Herstellungsjahr, Auslieferungsdatum, Auslieferungsland usw. erhalten sowie Infos, ob Gehäuse und Werk zusammenpassen usw. usw. PERFEKT!!! Leider ist Rolex hier nicht so vorbildlich. :(
Klasse Elmar !Zitat:
Original von elmar2001
Ein sehr gutes Beispiel, wie man es macht, ist Omega. Hier habe ich ein Zertifikat mit Herstellungsjahr, Auslieferungsdatum, Auslieferungsland usw. erhalten sowie Infos, ob Gehäuse und Werk zusammenpassen usw. usw. PERFEKT!!! Leider ist Rolex hier nicht so vorbildlich. :(
Hier könnte Rolex etwas lernen.
der brief zeugt von einem sicher fast einzigartigen entgegenkommen, das ist beeindruckend.
das öffentliche präsentieren dieses dokumentes befremdet mich jedoch auch.
es ist, als ob ich einen brief lese, der mich nichts angeht, irgendwie weiß ja rolex nichts von der veröffentlichung.
es ist zwar gut gemeint, um den beweis der aussage zu führen, die von mitgliedern angezweifelt wurde, man kann es auch so sehen, daß es werbung für rolex ist, daß die einstellung von rolex sich nicht nur in der bekannten verwendung der gewinne darstellt, sondern im einzelfall auch im echten leben verspürt werden kann, dennoch - irgendwie als ob man einen liebesbrief ins www hängt... imho !
Zitat:
Original von oysterfan
der brief zeugt von einem sicher fast einzigartigen entgegenkommen, das ist beeindruckend.
das öffentliche präsentieren dieses dokumentes befremdet mich jedoch auch.
es ist, als ob ich einen brief lese, der mich nichts angeht, irgendwie weiß ja rolex nichts von der veröffentlichung.
es ist zwar gut gemeint, um den beweis der aussage zu führen, die von mitgliedern angezweifelt wurde, man kann es auch so sehen, daß es werbung für rolex ist, daß die einstellung von rolex sich nicht nur in der bekannten verwendung der gewinne darstellt, sondern im einzelfall auch im echten leben verspürt werden kann, dennoch - irgendwie als ob man einen liebesbrief ins www hängt... imho !
yep, sehe ich auch so.
Mir kommt da spontan der Spruch in den Sinn:
Der Gentleman geniesst und schweigt...
:rolleyes:
Perfekt formuliert (wenn auch nicht auf Deinem Mist gewachsten;)) :DZitat:
Original von PCS
Der Gentleman geniesst und schweigt...
Ich hätte ihn auch nicht eingestellt....
Aber Rolex speichert ja alle Daten. Wenn jemand vorher schonmal eine Uhr eingeschickt hat, klappt es mit Sicherheit eh nicht, eine Revi für lau abzugreifen.
Aber ein wirklich fairer Zug von Rolex...hätt ich so nicht für möglich gehalten...
Unglaublich,hätt ihn auch nicht eingestellt....
Also ich seh da kein Problem, daß der Brief eingestellt wurde. Dann hätte Tom gleich gar nicht erwähnen sollen, dass Rolex eine Revision gratis gemacht hat.
Haben die nicht früher auch Uhren an gefangene Soldaten verschenkt?
Nur weil sie das mal gemacht haben, heißt es ja noch lang nicht, dass das heute noch usus ist.
Freut mich, daß es Zeiten gab wo Rolex das gemacht hat, aber ich denke, das Einstellen des Briefes bewirkt keinen großartigen Ansturm auf die Rolex Servicezentrale.
Abgesehen davon gibt es neben dem Brief ja auch diesen Thread und ich würde mal sagen, hier geht relativ klar hervor, dass es eh so gut wie keinen Sinn hat dort um Gratisrevision anzufragen.
Lieber michael,ich bin mir sicher das einige diesem Beispiel folgen werden und sowas ähnliches Nachahmen werden.Da soll kein Persönlicher angriff auf irgendeinem aus dem Forum sein,aber es gibt genug die auch von ausserhalb zuschauen.
Musti, meinst Du wirklich hier gibt es so Bekloppte??? 8oZitat:
Original von azazel48
Lieber michael,ich bin mir sicher das einige diesem Beispiel folgen werden und sowas ähnliches Nachahmen werden.
Sorry, aber wer das macht, der lebt (zumindest geistig) in einer fremden Welt :))
Ich glaube schon Hannes,kein zweifel dran...dass es so bekloppte gibt.
Dann sollen sie es probieren, wenn sie so bekloppt sind, sind sie eh zu dumm um ihre Story glaubhaft zu formulieren.
Denke da gehört schon etwas mehr dazu als einfach nur einen Brief zu schreiben.
Zudem bin ich mir ziemlich sicher, dass auch die Leute von Rolex nicht dumm sind und das relativ schnell checken, wenn da plötzlich mehrere Anfragen kommen.
Abgesehen davon glaube ich, dass die Zeiten der Gratisrevisionen schon vorbei sind. Rolex hat ja stark nachgelassen, was den direkten Kontakt zum Kunden angeht.
Jou. :PZitat:
Original von PCS
Mir kommt da spontan der Spruch in den Sinn:
Der Gentleman geniesst und schweigt...
:rolleyes:
Wusstet Ihr denn gar nicht, dass aufgrund der Harz IV Reformen jeder Antragsteller mit Erhalt des Arbeitslosengeld II eine ROLEX bekommt. ROLEX Genf hat entsprechenden Rahmenvertrag mit der Bundesagentur für Arbeit bestätigt...
Gruss der (vöölig verständnislose) Prüfer...
So, gerade meinen Antrag gestellt. :DZitat:
Original von Prüfer
Wusstet Ihr denn gar nicht, dass aufgrund der Harz IV Reformen jeder Antragsteller mit Erhalt des Arbeitslosengeld II eine ROLEX bekommt.
War das eine ernst gemeinte Frage? Leute, nehmt mal die rosa Brille ab.Zitat:
Original von Hannes... Musti, meinst Du wirklich hier gibt es so Bekloppte??? 8o
Meiner Meinung nach war das nicht nur eine völlig bekloppte Idee die Sache in einem jedem zugänglichen Internetforum zu äußern sondern auch noch den Beweis dafür zu führen.
Ich bin überzeugt einer Welle von Schmarotzer- und Parasitenbriefen wird auf Rolex einbrechen. Weihnachten ist ja auch die richtige Zeit dafür. Und irgendwann ist es dann vorbei mit der Kulanz.
Nix für ungut GMT-I, aber manchmal ist es besser vor Inbetriebnahme der Tatstatur das Gehirn einzuschalten.
Zitat:
Original von PCS
Der Gentleman geniesst und schweigt...
Ich vertehe die ganze Aufregung wirklich nicht, wenn einer auf diese Idee kommen sollte, dann ist dieser Brief vielleicht die Initialzündung, doch der ganze Charakter war ja wohl schon vorher verdorben...
Und als reine Information fand ich es sehr interessant, zumal ich das auch nicht unbedingt geglaubt hätte (nicht persönlich gemeint ;)).
Da hier aber auch andere, Rolex betreffenden, Interna öffentlich ausgestellt werden(Ek-Liste, etc=> finde ich als Info echt gut!!!), muss jeder einzelne für sich entscheiden, wie er damit umgeht... und ich möchte morgens noch in den Spiegel gucken können, ohne mir dabei zu denken, dass ich wie ein Bettler dastehe und mir ne Revi schnorren mußte :D
Wer sich so ein (oder mehre Uhren) leisten kann, sollte auch für den Unterhalt aufkommen können.
Danke fürs einstellen...
Nix für ungut GMT-I, aber manchmal ist es besser vor Inbetriebnahme der Tatstatur das Gehirn einzuschalten.
hi rolexfreunde,
gmt I wollte sich doch nur rechtfertigen, weils ihm keiner geglaubt hat, jetzt wissen wir das es stimmt, und sind zufrieden.
ich glaube nicht daß das jetzt ausgenutzt wird.
gruß
rudi
:) :) :) :) :) :) :) :)
Also ich finde die Diskussion merkwürdig.GMT I hat uns diesen Brief gezeigt,finde ich gut da ich von sowas noch nie gehört habe und die meisten sicherlich auch nicht.Das jetzt debattiert wird wer ihn eingestellt hätte oder nicht ist doch gar nicht relevant.Sicher wird es ausserhalb unseres Forums irgendwelche Patienten geben die das versuchen werden nachzuahmen-na und?Weder wird Rolex ihrem Wunsch entsprechen noch sonstwas.ich finde den Brief sehr informativ und bin GMT I dankbar das er uns ihn gezeigt hat und freue mich über diesen Zug von Rolex.
Schöne Grüsse
harry
@ Harry: dem kann ich nur beipflichten. Gerade in diesem Forum hat man ja den Eindruck, dass man mit offenen Karten spielt - zumindest wärs eine Erklärung, warum ich hier oft Stunden sitze und irgendwas lese...
Was mich nur wundert: Jede Uhr in Ebay wird von Euch als Fake vermutet. Aber bei so einem Brief, den jede Sekretärin "kreieren" könnte, da denkt keiner an das schelmische im Menschen :rolleyes:
LG Peter
lol Peter :)) :)) Why not!
Also ich mache das nächstens auch. Ich schmeisse all meine Krönchen auf einmal in einen Karton und schicke die zu Rolex. Ich schreibe dann das ich völlig Mittellos bin, was die verstehen werden, da sie ja sehen können das das ganze Geld für die Uhren draufgegangen ist. Mal sehen was dann passiert? Als Schlußsatz schreibe ich dann ob sie vielleicht noch eine Stahldaytona für mich haben, ich habe mir das Geld vom Mund abgespart und bin halt völlig Rolex-Süchtig, aber den Straßenpreis für eine Stahldaytona kann ich mir nun wirklich nicht leisten. Onkel Rolex hilf, ihr tut doch was für Süchtige, wie wäre es mit einer 3 Jährigen entwöhnungs Kur, jeden Monat eine neue Uhr für lau. Ich verspreche euch das ich dann kuriert bin (Habe ja dann schon alle Uhren). Ich verspreche euch das ich euch dann in Frieden lasse und bei Breitling weiter bettel.
18K/750
P.S. Bald ist Weihnachten und der Weihnachtsmann kommt.
Hier mal meine ganz persönliche Meinung
Zunächst freut es mich für den Kollegen der in den Genuss dieses tollen Service gekommen ist.
Als Träger auch neuerer ROLEX Uhren habe ich jedoch schon ein Verständnisproblem. was heisst "Aufgrund Ihrer beschränkten finanziellen Mittel" ? Kopie des letzten Einkommensteuerbescheides, Kopie der Abgabe der EV?
Beschränkte finanzielle Mittel hat sicherlich die große Mehrzahl auch der ROLEX Träger... Seis weil die Kinder Schulbücher benötigen, dem arbeitslosen Schwager ausgeholfen werden muss - oder wie in meinem Fall ;-) der 3,2l Sechszylinder des Porsche Carrera hin ist und der SL gerade aufgrund Tuning von Brabus auch nicht verfügbar ist.
Ein Teil des Erfolges von ROLEX liegt in dem Mythos der Marke, welcher eben auch etwas mit Exclusivität und aufgrund des Preises mit Unerreichbarkeit zu tun hat. Der werden künstlich Lieferzeiten und Preise hochgehalten und zum Anderen Uhren gratis überholt...
Keine Frage wir wissen aufgrund der Hystorie um den Stiftungscharakter der Marke - Gern trage ich sofort Preiserhöhungen insofern diese ROLEX etwa für wohltätige Zwecke - wie Schulunterricht in Afrika einsetzt -
In Deutschland jedoch Uhren gratis zu überholen empfinde ich einen Schlag ins Gesicht für diejenigen die regelmässig Service-Rechnungen bezahlen ohne auch nur über Preise zu diskutieren. Mir sind Fälle bekannt, wo aus Kulanz Rechnungsbeträge bei Kauf einer neuen Uhr zu einem späteren zeitpunkt in Abzug gebracht werden, halte ich für (noch) vertretbar - aber die Nummer hier ist ein Witz und wird hier zu recht kontrovers diskutiert...
Gruss
Euer noch immer um Fassung ringende Prüfer