Kann der Verkäufer seine Kunden aussuchen?
Hi Leutz,
folgende Story liegt meinen Fragen zu Grunde:
Ich habe nach langer Internet Recherche einen Online-Shop für Schmuckbedarf gefunden. Da mein Wunsch scheinbar sehr speziell ist war die ganze Aktion bis zur Enscheidungsfindung recht zeitaufwendig. Ich habe mich im Shop angemeldet und danach die Ware bestellt. Als Zahlungsart habe ich "Rechnung" gewählt.
Nach zwei Tagen bekomme ich eine E-Mail in der steht, dass ich NICHT beliefert werde, weitere Infos könnte ich telefonisch erfragen. Gesagt getan: Ich werde nicht beliefert weil: ich Endkunde bin! Da war ich völlig geplättet. In den AGBs und auch sonst nirgends im Shop findet sich ein Hinweis auf die Tatsache, dass der Shop nur für Wiederverkäufer ist und der Verkäufer nur diese beliefert. Meine Anmeldung im Shop hat auch ohne Probleme funktioniert (ohne das ich eine U-ID angeben musste).
Meinem Einwand an den Verkäufer, dass er nicht nach belieben seine Kunden aussuchen kann, hat er rüde wiedersprochen.
Meine Fragen:
- Kann ein Verkäufer, obwohl im Shop nicht angegeben, eine Bestellung ablehnen mit der Begründung, dass er nur Wiederverkäufer beliefert?
- Kann jeder Anbieter/Verkäufer sich seine Kunden (nach Nasenlänge) aussuchen?
Wenn ich nicht soviel Zeit in diese Angelegenheit investiert hätte wäre mir der A**sch schnurz egal.... aber so :motz:
Der Warenwert ist peanuts aber manchmal muss man seine Detailverliebtheit ausleben...
Gruß
RobertFindetDieWeltMalWiederNichtGerecht
RE: Kann der Verkäufer seine Kunden aussuchen?
Jörg, wie soll die Geschichte enden:
Willst du ihn verklagen, anzeigen oder sonst wie bedrängen?
Der Kerl beliefert dich nicht, damit endet doch eigentlich die Geschichte...zumindest, wenn man gesunden Menschenverstand ansetzt.
Die rechtliche Dimension ist sicher spannend aber für dich doch irrelevant.
Und ja, das ist ein freies Land, da sollte man auch sagen dürfen: "Mit dir mache ich keine Geschäfte."
Tipp:Stell doch mal ein Gesuch in das Network ein: Es soll ja doch der eine oder andere Goldschmied unter uns weilen.
RE: Kann der Verkäufer seine Kunden aussuchen?
...manchmal verliert man und manchmal gewinnen die anderen....
oder auch:
...erst hatten wir kein Glück und dann kam auch noch Pech dazu....
;) ;) ;)
Nimm's nicht so schwer.
Wenn er nicht will, dann muss er nicht.
Eine spannende Frage bleibt jedoch:
Wie "satt" muss einer sein, der es sich heute noch leisten kann einen KD wegzuschicken?!
Und letztlich kann es ihm doch egal sein an wen er verkauft, der Preis ist der selbe.....
Naja.
Wer nicht will, der hat schon.
Kauf' halt woanders.....
RE: Kann der Verkäufer seine Kunden aussuchen?
Zitat:
Original von xv12pbc
Wie "satt" muss einer sein, der es sich heute noch leisten kann einen KD wegzuschicken?!
Und letztlich kann es ihm doch egal sein an wen er verkauft, der Preis ist der selbe.....
.....
falscher blickwinkel :op:
ein großhändler hat auch gegenüber seinen einzelhändler eine verantwortung u.a. nicht an privatleute zu verkaufen!
RE: Kann der Verkäufer seine Kunden aussuchen?
Zitat:
Original von ibi
Zitat:
Original von xv12pbc
Wie "satt" muss einer sein, der es sich heute noch leisten kann einen KD wegzuschicken?!
Und letztlich kann es ihm doch egal sein an wen er verkauft, der Preis ist der selbe.....
.....
falscher blickwinkel :op:
ein großhändler hat auch gegenüber seinen einzelhändler eine verantwortung u.a. nicht an privatleute zu verkaufen!
Sehr gutes Argument. :gut:
RE: Kann der Verkäufer seine Kunden aussuchen?
Zitat:
Original von ibi
Zitat:
Original von xv12pbc
Wie "satt" muss einer sein, der es sich heute noch leisten kann einen KD wegzuschicken?!
Und letztlich kann es ihm doch egal sein an wen er verkauft, der Preis ist der selbe.....
.....
falscher blickwinkel :op:
ein großhändler hat auch gegenüber seinen einzelhändler eine verantwortung u.a. nicht an privatleute zu verkaufen!
So siehts aus.
RE: Kann der Verkäufer seine Kunden aussuchen?
Zitat:
Original von ibi
ein großhändler hat auch gegenüber seinen einzelhändler eine verantwortung u.a. nicht an privatleute zu verkaufen!
:grb: ok, Punkt für Dich. Klar.
Allerdings fehlte ja offenbar ein Hinweis auf der Seite, dass er NUR an eben diese Großhändler verkauft, sonst würde sich der TS ja nicht so aufregen.
-Ist natürlich nur eine Vermutung-
RE: Kann der Verkäufer seine Kunden aussuchen?
wie dirk schon sagte, ohne einen link auf die besagte seite ist es schwer zu urteilen!
und es gibt auch genügend firmen auf deren homepage es nicht sofort ersichtlch ist, dass nur gesch.kunden beliefert werden.
aber jeden mit normalen sachverstand klar sein muß, da kann ich als privatmann nicht bestellen!