Probleme mit T-Net Box

Habe eine solche an meinem Geschäftsanschluss hängen. Seit ein paar Tagen ist sie sporadisch mal erreichbar von außen, mal nicht. Kommentar der Hotline: DAS KANN GAR NICHT SEIN! (sic!) Ich werde noch zum Hotline Terroristen. Kennt ihr diese Probleme??

Mit Hotlines kennst sich Percy recht gut aus...

:D

Wobei ich - toi toi toi - mit den Hotlines der Deutschen Telekom bisher
überwiegend gute Erfahrungen hatte....

Meine T-Net Box hatte das am Anfang mal, die Technik hatte das Teil dann deaktiviert und neu aufgesetzt. Müsstest Du über deinen T-Home Zugang auch selbst schalten können, zumindest Umleitung. Nimm doch mal die Umleitung auf T-Net box raus und dann wieder rein. Vielleicht hilft das. Bisher habe ich mit der Hotline überwiegend sehr gute Erfahrungen gemacht. Manchmal hilft es einfach den nächsten Anruf zu tätigen und einen etwas schlaueren Mitarbeiter am Telefon zu haben.