Heute mal wieder bei Huber in MUC
Hallo Leute,
in letzter Zeit dachte ich mir, es wäre Zeit meine neu DJ vom schwarzen Indexblatt auf das silberne umzurüsten. So verlanasste ich Huber in MUC gegen 270 EUR, einen solchen Tausch durchzuführen.
Schon kurz nach Abholung stellte ich fest, dass das neue teuer erkaufte Blatt eine abweichende Färbung der Indizes zur Leuchtmasse der alten Zeiger hatte. Diese haben bei mir nämlich bei Tageslicht einen deutlichen Grünschimmer, während die Indizes rein weiss waren. ICh reklamierte dies telefonisch und man sicherte mir zu, passende ZEiger zu bestellen. Als ich dann wieder in MUC angereist war, hiess es plötzlich, dass solche Abweichung noch nie reklamiert worden wären und dass Huber keinen EInfluss darauf hätte und auch eine passende ZEiger auftreiben könne. Ich verlangte also den Rücktausch auf das zum Glück noch nicht eingeschickte schwarze Blatt und stiess auf wenig Begeisterung, jedoch ist es mir enorm wichtig, das eine 4K-Uhr in solchen Details stimmig ist und mir nicht tgl. ins Auge springt.... Nach ermüdender Diskussion mit einem der Chefs wollte man mir dennoch zumindest die Arbeitszeit BEIDER ZB-Wechsel berechnen, obwohl die Uhr doch ohnehin auch beim Zeigersatztausch hätte geöffnet werden müssten. Ich protestiere so lange, bis wir uns einigten, dass ich nur die erste von mir beauftragte Arbeit zahlen müsse, die 270 dagen verrechnet bekäme und die UHr in 1h wiederholen könne.
Man stelle sich mal vor, dass Huber tatsächlich von mir anfangs verlangte, die Korrektur ihres Fehlers auch noch zu zahlenund die Anreisekosten bleiben natürlich ebenfalls an mir hängen!
Naja, am Ende zahlte ich 35Eur, der Rest wurde erstattet, ich holte die Uhr ab und verliess das Geschäft, nur um 2 min später einen überdeutlich sichtbaren Fussel unter dem Glas zu entdecken. Also wieder rein, nochmal aufmachen, Fussel raus und jetzt ist sie wieder schwarz, die Schöne, man war das ein Aufwand. Manchmal muss man lange wege gehen um zu erkennen, dass das Gehabte doch am schönsten ist.
RE: Heute mal wieder bei Huber in MUC
Das klingt irgendwie typisch nach den Kollegen von Huber - überschlagen sich selten, im Gegensatz zu anderen Konzis, die deutlich angenehmer sind - sogar in München.
RE: Heute mal wieder bei Huber in MUC
Zitat:
Original von famoso_lars
in letzter Zeit dachte ich mir, es wäre Zeit meine neu DJ vom schwarzen Indexblatt auf das silberne umzurüsten. So verlanasste ich Huber in MUC gegen 270 EUR, einen solchen Tausch durchzuführen.
Kein Wort von den zeigern. Der Auftrag bezog sich auf das Blatt. Wenn ich neue Felgen aufs Auto mache, kann ich den Reifenhändler auch nicht dafür verantwortlich machen, dass die Farbe der Felgen nicht zum Auto passt und ich dachte, er lackiert mir das schon neu.
Das mit dem Fusel ist ärgerlich, aber da Du den Preis gedrückt hast, wurde halt schneller gearbeitet. you get what you pay for ;)
RE: Heute mal wieder bei Huber in MUC
sorry, verstehe ich nicht: ich kann doch erwarten, dass ein sibernes blatt mit seinen indexen zu mienen zeigern passt oder eben dann der hinweis von huber kommt, dass man das nicht fertigbringt. ich gehe davon aus, dass das weiss bei sl immer gleich sein sollte.
ich verlange ja auch, dass bei einem türenwechsel die lackfarbe der türen zum auto passt. das mit den felgen ist ein albernes bsp.
wenn ich das nicht elangen kann und mir niemand sagt, das selbst im jahre 2007 die farben so stark abweichen und dann im nachgespräch der uhrmacher auch extra andere zeiger kommen lässt, die angeblich passen würden und dann wieder zurückzieht, sehe ich den fehler wohl kaum bei mir, zumal es mir ja erst sein chef mitgeteilt hat, als ich schon nach muc gefahren war...
