Gehäuse beim Bandwechsel verkratzt

Hallo,

war heut mit meiner Fortis bei einem Karlsruher Juwelier und habe ein Stahlband daran machen lassen. Soweit so gut. Nachdem alles erledigt war bin ich raus und habe meine neue Errungenschaft genauer unter die Lupe genommen und siehe da drei hässliche Kratzer am Gehäuse :-(.
Ich nach 1 Std (als der größte Ärger verraucht war) nochmals hin und hab das reklamiert. Der Mitarbeiter hat sich entschuldigt und mit einem speziellen Stift, und das ist die Frage was für einer war das? Die Kratzer versucht zu entfernen, bis auf eine "Kerbe" im Gehäuse ist das auch zu 90% gelungen.

Wisst ihr was das für ein "Stift" das war? Sah auf den ersten Blick aus wie ein Radierer. Er hatte viele kleine Borsten.

Grüße
Mars

Könnte ein Glasfaserstift gewesen sein.