RE: Servicewüste Rolex-Konzi
Zitat:
Original von Uhrenbär
Ich zahlte und verliess den Ort auf Nimmerwiedersehen.
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...ähm...keine Konversation--->keine Lösung
evtl. hätte eine simple Nachfrage Deinerseits das "Missverständniss" aufgeklärt, aber Du hattest ja nichts besseres zu tun, als schmollend den Laden zu verlassen.
RE: Servicewüste Rolex-Konzi
Zitat:
Original von Uhrenbär
Alle Jahre wieder lasse ich meine GMT auf Wasserdichtigkeit überprüfen. Ort dieser vertrauensvollen Handlung war jedesmal der Rolex-Konzi, bei dem ich das gute Stück erworben hatte. Letzen Sommer stellte ich gar noch das Ansinnen, man möge mir zusätzlich das Band im Ultraschall reinigen. Als ich dann die Uhr abholte und nach dem Preis fragte, hiess es, das sei Kundendienst und man möchte schliesslich, das ich als Kunde wiederkomme. So weit, so gut! Heute brachte ich meine Uhr wieder zur WD-Prüfung. Anstandshalber fragte ich bei Abholung nach dem Preis. Nun wurden mir 9! € genannt. Ich zahlte und verliess den Ort auf Nimmerwiedersehen.
Um nicht missverstanden zu werden, ich wäre gerne bereit gewesen, etwas für die Kaffeekasse zu spenden, aber einem Kunden, der schon tausende Euronen in diesem Laden gelassen hat, neun Euro für eine simple WD-Prüfung abzuknöpfen, halte ich doch für überzogen.
komisch, ich hab nichts bezahlt :rolleyes:
RE: Servicewüste Rolex-Konzi
Zitat:
Original von Uhrenbär
Alle Jahre wieder lasse ich meine GMT auf Wasserdichtigkeit überprüfen. Ort dieser vertrauensvollen Handlung war jedesmal der Rolex-Konzi, bei dem ich das gute Stück erworben hatte. Letzen Sommer stellte ich gar noch das Ansinnen, man möge mir zusätzlich das Band im Ultraschall reinigen. Als ich dann die Uhr abholte und nach dem Preis fragte, hiess es, das sei Kundendienst und man möchte schliesslich, das ich als Kunde wiederkomme. So weit, so gut! Heute brachte ich meine Uhr wieder zur WD-Prüfung. Anstandshalber fragte ich bei Abholung nach dem Preis. Nun wurden mir 9! € genannt. Ich zahlte und verliess den Ort auf Nimmerwiedersehen.
Um nicht missverstanden zu werden, ich wäre gerne bereit gewesen, etwas für die Kaffeekasse zu spenden, aber einem Kunden, der schon tausende Euronen in diesem Laden gelassen hat, neun Euro für eine simple WD-Prüfung abzuknöpfen, halte ich doch für überzogen.
Sorry...aber 9 Euro ist für einen Konzi sowas wie Kaffeekasse. Schau mal nach was bei Deiner Autowerkstatt eine Arbeitseinheit kostet....das ist dann Servicewüste. Und wie schon vorher mal gesagt...das hätte man auch vorher klären können!!
RE: Servicewüste Rolex-Konzi
Zitat:
Original von Uhrenbär
Alle Jahre wieder lasse ich meine GMT auf Wasserdichtigkeit überprüfen. Ort dieser vertrauensvollen Handlung war jedesmal der Rolex-Konzi, bei dem ich das gute Stück erworben hatte. Letzen Sommer stellte ich gar noch das Ansinnen, man möge mir zusätzlich das Band im Ultraschall reinigen. Als ich dann die Uhr abholte und nach dem Preis fragte, hiess es, das sei Kundendienst und man möchte schliesslich, das ich als Kunde wiederkomme. So weit, so gut! Heute brachte ich meine Uhr wieder zur WD-Prüfung. Anstandshalber fragte ich bei Abholung nach dem Preis. Nun wurden mir 9! € genannt. Ich zahlte und verliess den Ort auf Nimmerwiedersehen.
Um nicht missverstanden zu werden, ich wäre gerne bereit gewesen, etwas für die Kaffeekasse zu spenden, aber einem Kunden, der schon tausende Euronen in diesem Laden gelassen hat, neun Euro für eine simple WD-Prüfung abzuknöpfen, halte ich doch für überzogen.
Genau das ist derzeit das Problem in Deutschland: Anspruchsdenken, aber nichts dafür bezahlen wollen- sorry, aber so gehts nun wirklich nicht.
