Zifferblattfüße abgebrochen - wie kann das pssieren?

Es betrifft zwar nicht unsere geliebten Krönchen, aber sooo unterschiedlich ist die Technik dann auch nicht.

Bei einer Certina auf dem Kreise der Familie (Quarzmodell) sind die Zifferblattfüße abgebrochen. Das Zifferblatt hatte sich in der Uhr gedreht und der Certina Dealer hat die Diagnose gestellt. Uhr wird zu Certina eingeschickt.

Was mich stutzig macht: Eine Woche vor dem Ereignis war die Uhr zum Batteriewechsel bei diesem Dealer. Kann da ein kausaler Zusammenhang bestehen? Dieser bestreitet das natürlich.

Bin dankbar für sachdienliche Hinweise.

Kann mir nicht vorstellen das für einen profanen Batteriewechsel das Werk ausgeschalt und sogar Z+ZB demontiert werden.
Kann mal passieren.

Danke für die Einschätzung Hugo.
Muss die Uhr dazu dann nicht einer großen Querbeschleunigung ausgesetzt gewesen sein? Das passiert doch nicht einfach beim Ausräumen der Spülmaschine oder Gassigehen mit dem Vierbeiner...

Ich kenne das Modell nicht und weiß auch nicht wie dort die ZB befestigt werden.
Kann eventuell auch geklebt sein ....