ich und meine Sub 114060... eine kleine (ÄRGERLICHE) Geschichte...
Guten Abend ins Forum...
hier (eine) meine kleine Geschichte...
Seit Januar 2016 lebe ich nahezu dauerhaft auf Mallorca...
bis dahin, habe ich immer den LC100 bevorzugt...
Im Oktober 2016 kaufte ich mir bei Juwelier R. A. in Portals Nous,
meine erste LC150... eine Sub 114060...
ich dachte das passt zur neuen Heimat...
Mir gehört ein kleiner Store... Quad Touren auf der Insel...
Wir bieten geführte Touren auf dem Quad an...
Anfang 2017, zeigte sich eine sehr starke Gangabweichung von
ca. +- 60 Sekunden am Tag...
Da ich noch relativ gute Kontakte zu den deutschen Juwelieren hatte,
entschied ich mich, die Sub über Juwelier B aus HH direkt zu Rolex nach
Köln zu schicken, wo sie auf Garantie wieder den korrekten Lauf erhielt...
Da ich aber wieder auf Mallorca war, brachte mir mein Schwager die Sub
im August 2017 mit auf die Insel...
Nächstes Problem... beim aufziehen, hört und spürt man starke Geräusche,
welche einem kratzen nahe kamen und mir standen sofort die Haare zu Berge...
Ich telefonierte mit HH und man sagte mir... keine Sorge, wenn Du wieder in HH
bist, schaue kurz vorbei... brauchst Dir aber keine Sorgen machen...
Gesagt, getan, gab ich die Sub erneut bei Juwelier B in HH ab und zwar im
Dezember... der Monat, wo ich in D bei Familie und Freunden bin...
Nach 2 Tagen bei Juwelier B in HH, sagte man mir...
Alles kein Problem, dass schleift sich zurecht... ich muss dazu sagen, dass
ich die Sub nicht dauerhaft getragen habe, da sie nicht alleine bei mir war ;-)
Wieder zurück auf der Insel... kam sie Ende März wieder ans Handgelenk...
Bis dahin habe ich sie zwischendurch immer wieder aufgezogen...
das knarzen wurde weniger und sie lief korrekt...
Ende März ging sie wieder an den Arm... und natürlich am nächsten Morgen mit unter
die Dusche... so wie immer nach dem Tragen und zwischendurch...
Das nächste Problem... Wasser in der Uhr... und ich dachte erst, ich habe Sonnencreme am Ärmel und somit auf dem Glas... denkste... tatsächlich Wasser...
Da ich aber erst im Dezember wieder in D bin... ging ich zum ausliefernden Händler
hier auf der Insel... Juwelier R. A. bis dato hatte ich nur Kontakt am Kauftag...
Ich erklärte der freundlichen Verkäuferin, wo das Problem ist und erhielt meine
kleine Service Karte... jetzt nach 2 Wochen dachte ich mir... na schreibst mal
eine Mail und fragst, wie es mit der Sub ausschaut... LEIDER KEINE RESONANZ...
Heute schrieb ich erneut eine Mail und 1 Stunde später erhielt ich einen Anruf...
Es hieß...“das knarzen der Krone ist normal und für das Wasser im Gehäuse, solle
ich 680,-€ bezahlen... nachdem ich sie fragte, ob es ein Witz sei, räumte sie mir
einen Rabatt ein, so dass ich „nur“ noch 450,-€ zahlen sollte...
Ich lehnte ab und schrieb noch eine nicht so freundliche Mail an den Customer Service,
von welchem ich bis dato nichts gehört habe...
Ich werde kommende Woche, die Sub (im alten, defekten Zustand) abholen...
Jetzt kommt ihr mit jeder Menge Erfahrung ins Spiel...
WAS SOLL ICH JETZT TUN...???
Ps... Mein erster Gedanke... Juwelier B aus HH und die sollen das klären...
Was meint Ihr...??? Danke für Eure Meinungen...
Habt ein schönes Wochenende...
