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Liebes Forum,
Hat hier zufällig jemand Connections in Richtung Halliburton? Ich benötige äußerst dringend (bis spätestens diesen Freitag) zwei Ersatzteile (Schnappschlösser).
Wäre dankbar für jeden Tipp!! :gut:
Es geht um die Schlösser für diesen Koffer:
Anhang 112399
Ich hol das hier mal hoch, weil mir grad die Hutschnur platzt. Nach gefühlt ewiger Recherche, habe ich den Deutschlandpartner für Halliburton ausfindig machen können. Der hat mir am 11.02. die Bestellung der Ersatzteile bestätigt und die Lieferzeit mit ca. 14 Tagen angegeben.
Gerade angerufen, weil die Teile immer noch nicht da sind. Daraufhin er "Ja, Halliburton ist da extrem unzuverlässig". WTF? Wie kann eine Premiumfirma solch einen derart unterirdischen Kundendienst anbieten.
Sorry, musste grad mal raus.
Weil die Schlösser sonst nie kaputtgehen und sie deshalb keine auf Lager haben? :ka:
Egal, das finde würde mich von der Marke abhalten.
schlechter Service im Premiumbereich: geht gar nicht...Zitat:
Zitat von kurvenfeger
Viele Grüße
RobertSchlechterServiceBeschertKurzeUnternehmens
Lebensdauer
Habe mal ein Teil eines Gestänges benötigt und mir wurde direkt ein neues Gestänge zugeschickt. War in dem Fall ein perfekter Endkundenservice.
Edit: Habe leider den Kontakt nicht mehr gefunden. War glaube ich der GF der Servicegesellschaft in Deutschland.
http://www.r-l-x.de/forum/showthread...tur-in-München