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Ich habe mir letzte Woche ein Hörbuch auf das iPad geladen.
Aber ich finde es nicht via Mac oder iPhone unter meine Käufe - dort wird mir angeboten, das Hörbuch erneut zu kaufen.
Mache ich da etwas verkehrt?
Selbstverständlich bin ich überall mit der selben apple ID angemeldet, alle Geräte werden mit Strom versorgt und sind auch online. :)
Niemand eine Idee?
Oder funktioniert es bei euch?
http://support.apple.com/de-de/HT2519
Punkt "Unterstützung erhalten":
Falls Sie einen im iTunes Store gekauften Artikel nicht finden können, melden Sie das Problem. Sie können ein Problem bei Käufen melden, die Sie innerhalb der letzten 90 Tage getätigt haben.
Ging mir auch mal so - helfen konnte man mir nicht. Seither nur noch Amazon CDs mit AudioRip und Audible...
Danke.
Habe es gemeldet.
Wird i. d. R. schnell und kulant bearbeitet:gut:
Werde berichten. :)
Der Kundenservice hat sich schon gemeldet.Zitat:
Zitat von Son Goku
Das Buch ist jetzt an meinem MacBook via Store->"nach verfügbaren Downloads suchen" verfügbar. :gut:
Unter meine Account "Einkäufe" finde ich aber nach wie vor nur Musik, Filme, TV Sendungen und Apps. Hörbücher kann ich dort nirgends sehen. :ka:
Hmmm... Hörbücher kannst Du da nie sehen, oder? Hörbücher werden wohl anders gehändelt als Musik.
Hörbücher sind zwar auch Audio, werden aber unter Bücher, nicht unter Musik abgelegt
... und Bücher finde ich auch nicht in "Einkäufe". Wird ja immer mysteriöser. :kriese:
Ja, Bücher laufen nicht mehr über iTunes Store sondern über die "iBooks" App.
Aber unter iBooks-> "Käufe" sehe ich nur Bücher. :grb:
Jo, nur ebooks, keine Hörbücher
Toll. :(