Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Problem mit Automatikaufzug an 216570
porto1989
15.01.2026, 08:50
Liebes Forum,
ich habe bei meiner 216570 aus 2019 seit einigen Tagen das Problem, dass die Automatik scheinbar defekt ist. Ich kann die Uhr manuell aufziehen und sie läuft ca. 47h weitrer, so weit so gut. Ich habe allerdings bemerkt, dass die Uhr bei nicht manuellem Aufzug nach dem Tragen, weitaus weniger als 48h Gangreserve erreicht. Ich habe auch das Gefühl, dass es sukzessive weniger geworden ist.
Zusätzlich ist mir nun aufgefallen, dass die Uhr nach dem stehen bleiben und bei manuellem Aufzug, die ersten Umdrehungen ein ungewöhnliches kratzendes Geräusch macht, was dann nachlässt.
Die Uhr war vor wenigen Wochen auf der Zeitwaage beim Konzi und Amplitude und Gangreserve waren absolut gut und zeigten keinerlei Revisionsbedarf. Da hatte ich die Probleme noch nicht, sonst hätte ich dort natürlich als erstes gefragt.
Ich weiß, dass die Uhr zum Uhrmacher muss, bin aber noch nicht sicher welchen Weg ich gehen soll
1) Garantieanspruch beim Händer wahrnehmen - wäre die günstigste Lösung, aber mit recht langen Fahrten oder Versand verbunden. Zudem weiß ich nicht, ob freie Händler wirklich nur Originalteile verbauen, oder ggf. auch Teile fremder Hersteller...
2) freier Uhrmacher im Ruhrgebiet - hier wäre ich für einen Tipp dankbar, wobei ich mich auch dort frage, woher die Teile stammen
3) Rolex Köln bzw. Abgabe beim Konzessionär - die sicherste Lösung. Wenn die Uhr wirklich neue Teile benötigt oder es etwas größeres ist, dann auch meine favorisierte Lösung. Falls es nur eine Kleinigkeit ist, würde ich zugegeben die rund 1k EUR gerne sparen, da die Uhr ansonsten keine Auffälligkeiten zeigt.
Hat jemand ggf. eine Vermutung, was es sein könnte oder Tipps zur Vorgehensweise?
Viele Grüße
Daniel
Sailking99
15.01.2026, 09:02
Die Uhr liegen lassen und nicht weiter tragen bzw. aufziehen, damit nicht noch mehr kaputt geht, wäre mein erster Tipp.
Wenn ich solche Bilder hatte, dann war meistens die Rotorachse oder irgendwas in diesem Bereich gebrochen.
Manche Grauhändler machen Reparaturen und habe auch normalerweise einen Pool an Originalteilen.
Würde ich aber nur bei entsprechenden Uhrmachern mit Expertise machen lassen.
Ansonsten halt Abgabe beim Konzi oder Köln.
Das ist der sicherste Weg.
Ich würde mit den Kosten einer Revision so um die 600 Euro rechnen.
Warum bist Du der Meinung einen Garantieanspruch zu haben?
Revikosten 216570 bei Rolex waren vor 3 Monaten 850,- EUR.
Sailking99
15.01.2026, 09:35
Wow. 8o
Dann hatte ich alte Preise im Kopf.
R.O. Lex
15.01.2026, 09:43
Ansonsten halt Abgabe beim Konzi oder Köln.
Abgabe in Köln ist derzeit wohl nicht möglich. https://www.r-l-x.de/forum/showthread.php/218986-Rolex-Service-K%C3%B6ln
porto1989
15.01.2026, 09:45
Danke für die Rückmeldungen. Würde sie ohnehin eher beim Konzessionär abgeben. Der Garantieanspruch besteht gegenüber dem Grauhändler, bei dem sie vor weniger als 12 Monaten gekauft worden ist. Der Grauhändler würde sie auch wieder flott machen, allerdings ist die Entfernung relativ groß und ich bin nicht sicher, ob er evtl. benötigte Teile in seinem Fundus hat...
AndreasL
15.01.2026, 10:00
Ich würde schon auf den Grauhändler zugehen und nicht freiwillig beim Konzi bezahlen wollen. Vielleicht kann er die Uhr abholen lassen. Oder rede mal mit ihm: Vielleicht beteiligt er sich an den Revi-Kosten.
Dafür kauft man doch eigentlich eher beim Händler, damit man die 12 Monate Gewährleistung hat - also lass ihn das regeln, er wird schon kein Casio Quarzwerk einbauen lassen.
Sailking99
15.01.2026, 10:14
Sehe ich auch so, sofern es einer der Grauhändler mit guten Ruf ist.
Genau deswegen kauft man ja gebraucht dort.
Im (für ihn) schlechtesten Fall muss er halt die Uhr zu Rolex in Revisiom geben.
Hallo,
hatte auch diese Symptome bei einem 31er Werk;
der Lagerstein war kaputt wurde mir gesagt.
Passt also zum Beitrag von Sailking99.
Allen einen schönen Tag, Hannes
Fragen ob sich der Händler an Revikosten beteiligt. Wenn es ein Guter ist, findet ihr eine Lösung.
Den Weg musste ich schon 2x gehen, einigte mich jeweils auf etwa 50 % Erstattung für die Kosten. (War jeweils innerhalb 12 Mo.)
Genau das hätte ich auch vorgeschlagen Klaus und Andi.
Daniel200
15.01.2026, 18:13
Fragen ob sich der Händler an Revikosten beteiligt. Wenn es ein Guter ist, findet ihr eine Lösung.
Den Weg musste ich schon 2x gehen, einigte mich jeweils auf etwa 50 % Erstattung für die Kosten. (War jeweils innerhalb 12 Mo.)
Das in dem Fall für mich auch eine akzeptable Lösung.
porto1989
15.01.2026, 18:23
Der Händler würde die Uhr abholen lassen und selbst instandsetzen, sofern möglich. Er hat einen Uhrmacher, der das hinbekommt. Ich hab beim Kauf der Uhr tatsächlich nicht mit einem Garantiefall gerechnet, da ich bisher nie Probleme mit einer Rolex hatte. Lasse ich es extern machen, muss ich es selbst zahlen und bekomme bei Kauf einer neuen Uhr einen Rabatt. Zugegeben ist es nicht die Schuld des Händlers, wenn ich mir jetzt im Nachhinein erst Gedanken mache, inwiefern ich ihm die Verfügbarkeit der entsprechenden Teile und die Expertise der Reparatur zutraue.
Ich denke ich gebe sie hier lokal zum Uhrmacher und lasse ihn mal reinschauen, ist es eine Kleinigkeit ohne Teile Bedarf, lasse ich es vor Ort machen. Ist es etwas größeres, dann gönne ich der Uhr eben die Revision. Hobbys kosten nunmal. Vielen Dank für eure Beteiligung
Super, halte uns gern auf dem Laufendem
Andre1961
15.01.2026, 19:31
Du hast insgesamt eine sehr vernünftige und pragmatische Einstellung, Daniel. Finde ich gut.
löwenzahn
15.01.2026, 19:41
Du hast insgesamt eine sehr vernünftige und pragmatische Einstellung, Daniel. Finde ich gut.
Das wollte ich auch gerade schreiben.
Michael
Spacewalker
15.01.2026, 20:17
Der Händler würde die Uhr abholen lassen und selbst instandsetzen, sofern möglich. Er hat einen Uhrmacher, der das hinbekommt. Ich hab beim Kauf der Uhr tatsächlich nicht mit einem Garantiefall gerechnet, da ich bisher nie Probleme mit einer Rolex hatte. Lasse ich es extern machen, muss ich es selbst zahlen und bekomme bei Kauf einer neuen Uhr einen Rabatt. Zugegeben ist es nicht die Schuld des Händlers, wenn ich mir jetzt im Nachhinein erst Gedanken mache, inwiefern ich ihm die Verfügbarkeit der entsprechenden Teile und die Expertise der Reparatur zutraue.
Ich denke ich gebe sie hier lokal zum Uhrmacher und lasse ihn mal reinschauen, ist es eine Kleinigkeit ohne Teile Bedarf, lasse ich es vor Ort machen. Ist es etwas größeres, dann gönne ich der Uhr eben die Revision. Hobbys kosten nunmal. Vielen Dank für eure Beteiligung
Meine 116710 LN hatte auch mal ein Problem mit dem Rotorlager. Die Uhrmacherin bei Rolex in Köln sagte mir damals, sie könnten das zwar mit einem Tropfen Öl erst einmal beseitigen, die Lösung wäre aber wohl nicht von langer Dauer. Es wurde dann eine richtige Reparatur auf Kulanz gemacht. Die Garantiezeit (damals noch 2 Jahre) war schon deutlich überschritten.
porto1989
19.02.2026, 12:52
kurzes Update - ich habe den Gang zum freien Uhrmacher übersprungen und habe die Uhr vorletzten Samstag über den Konzi zu Rolex gesendet. Soeben kam der KVA über 800 EUR für die Komplettrevision inkl. neuer Krone. Dauer sollen ca. 10 Wochen sein.
Ich lasse das jetzt entsprechend erledigen, spare mir Zeit und Ärger und weiß, dass ich eine 100% funktionierende und in allen Teilen authentische Uhr zurückerhalte. Hätte ich dies beim Gang über den Grauhändler auch erhalten? Ziemlich sicher schon, aber ich hätte dann ggf. doch immer einen Restzweifel. Diesen Restzweifel nicht zu haben ist mir, gepaart mit den 24 Monaten Garantie und der kleinen Werterhöhung der Uhr durch die frische Rolex Revi, die Kosten wert.
Sehr vernünftig, beim Hersteller machst Du nichts falsch und Du kannst besser schlafen.
Grauhändler lieben diesen Move.
Und jetzt im Ernst - wenn du dann zufrieden bist und dich sicher fühlst, ist alles schick :dr:
Habe ein ähnliches Problem mit meiner Submariner 116613LN von 2013, seit 2 Wochen ähnlich wie hier beschrieben.
Seit vorgestern lässt sie sich gar nicht mehr aufziehen bzw. läuft nicht mehr an.
Ob sie Geräusche macht? Keine Ahnung, habe nicht das beste Gehör.
Ich werde sie zu Bucherer in Nürnberg bringen.
Nun meine Fragen:
muss man dass irgendwie anmelden? oder kann ich sie spontan hinbringen?
Wahrscheinlich gebe ich sie komplett mit Box ab oder?
Was ist mit der Garantiekarte? Die zeigt man wahrscheinlich nur vor oder gibt man die auch mit ab?
Muss ich die Kaufquittung mitnehmen?
Danke schon mal vorab.
Habe ein ähnliches Problem mit meiner Submariner 116613LN von 2013, seit 2 Wochen ähnlich wie hier beschrieben.
Seit vorgestern lässt sie sich gar nicht mehr aufziehen bzw. läuft nicht mehr an.
Ob sie Geräusche macht? Keine Ahnung, habe nicht das beste Gehör.
Ich werde sie zu Bucherer in Nürnberg bringen.
Nun meine Fragen:
muss man dass irgendwie anmelden?Nein oder kann ich sie spontan hinbringen?Ja
Wahrscheinlich gebe ich sie komplett mit Box ab oder?Nein, nur die Uhr
Was ist mit der Garantiekarte? Die zeigt man wahrscheinlich nur vor oder gibt man die auch mit ab?Nachdem die Uhr von 2013 ist, kannste das Ding auch zuhause lassen; schreib die Serialnummer auf, dann muß der Uhrmacher net die Lupe holen
Muss ich die Kaufquittung mitnehmen?Nein
Danke schon mal vorab.Bitte
.
R.O. Lex
19.02.2026, 17:19
Hier werden Sie geholfen, und nach 13 Jahren darf auch mal eine Revision sein.
Mir ist noch was eingefallen, kriegt man bei einer Revision auch so eine Einwertung für eine Versicherung?
Falls du ein Wertgutachten meinst, nein bekommt man nicht. Für die Versicherung benötigt man in der Regel nur einen Kaufnachweis. Erstattet wird ja eh der Neuwert zum Zeitpunkt des Versicherungsfalles.
Falls du ein Wertgutachten der Uhr für die Versicherung meinst - nein
Zu spät ;)
Bin auf Zufall auf ein YouTube Video gestoßen, da ging es um Trageversicherung, da hieß es, wenn die Uhr älter als 3 Jahre ist braucht man ne Einwertung vom Juwelier, überlege wegen so ner Trageversicherung, man wird ja älter und hört immer mehr, aber will nicht Off Topic werden. Danke euch.
porto1989
21.04.2026, 13:51
Kurzes Update: habe die Uhr heute beim Konzessionär abgeholt. Rolex Köln hat sie komplett revidiert und zunächst tolle Arbeit geleistet. Aufzug zieht sich butterweich auf. Optisch hat sich nichts geändert, da ich aufgrund des sehr guten Zustands keine Aufarbeitung wollte. Was genau das Problem war, konnte man mir nicht sagen. Ich weiß nun lediglich, dass die Krone ersetzt wurde.
Bin froh über die Entscheidung, auch wenn der Weg über den Händler günstiger gewesen wäre
Seit heute wieder da, Werk wurde revidiert, Krone ersetzt, Gehäuse und Band aufgearbeitet, hat 1.110,00 Euro gekostet.
Danke für die Unterstützung hier.
Was mich allerdings wundert, ich finde die Laserkrone nicht mehr… Glas wurde meines Wissens nicht getauscht, doofe Frage, kann die weg poliert worden sein? Tauschen die manchmal so das Glas ohne das es aufgeführt wird? Habe mir jetzt mal eine Lupe bestellt, hatte die Laserkrone aber vorher definitiv gesehen. Merkwürdig.
https://up.picr.de/50921503yn.jpeg
Vermutlich hat da der Revisionsmensch beim Zusammenbau net drauf geachtet, dass beim Glaseinbau die Laserkrone auch wieder auf 6 Uhr ausgerichtet wurde.
Edit:
Wobei das bei einer Sub Date eigentlich nicht sein kann, da die Datumslupe ja die Einbauposition des Glases vorgibt.
Einfach nochmal genauer hinschauen, die Augen werden mit dem Alter nicht besser. :dr:
Spacewalker
24.05.2026, 18:53
Die Uhr hat eine Lupe. Die würde dann ja nicht mehr über dem Datum sitzen.
Aber wie soll dass denn gehen? Die Datumslupe sitzt doch genau dem Datum.
https://up.picr.de/50921673eu.jpeg
Lupe ist bestellt, wundert mich trotzdem, da ich die vorher gesehen habe.
Spacewalker
24.05.2026, 21:22
Das Glas mal von der Seite anleuchten, dann findet man die Krone leichter.
Das habe ich alles probiert, habe jetzt mal ne Lupe zu Hause gefunden, und bilde mir ein irgendwas zu erkennen, aber da war vorher deutlich ne Krone zu erkennen und trotz Lupe sehr schwierig das als Krone zu identifizieren, aber ne 120 Fach Lupe ist ja unterwegs.
Das mit den Augen stimmt schon, werde jetzt 51, bis zum 49. Lebensjahr nie beim Augenarzt gewesen, habe ich mal nen Sehtest machen müssen war immer alles sehr sehr gut, im letzten Jahr sind sie wirklich schlechter geworden, so das ich demnächst ne Brille brauche.
Trotzdem ich habe die Krone bei richtigem Licht mit bloßem Auge gesehen, jetzt nicht mal mit Lupe, sehr seltsam…
Wegpolieren lässt sich die Laserkrone jedenfalls nicht.
Danke Dir, das wollte ich wissen. Und wenn sie das Glas tauschen, würde das nicht in der Rechnung stehen?
Das sagt Google dazu
https://up.picr.de/50925754vi.jpeg
Vintage George
25.05.2026, 15:09
Wenn ich das bei Rolex/Bucherer hab machen lassen, würde ich nicht mal nachsehen wollen. Passt schon.
Keine Ahnung wie ich auf die Idee gekommen bin nach zu sehen, ich hab’s halt getan, und jetzt interessiert es mich schon, ist das noch mein Glas? Wenn nicht warum steht es nicht auf der Rechnung?
Mit der Lupe wirst Du sehen, ob in dem Kreis ein "S" ist oder nicht, dann weißt Du auch, ob es ein Serviceglas ist oder nicht.
Wäre das Glas angeschlagen gewesen, wäre es wohl auf Deine Kosten getauscht worden, d.h. dann hätte es auch auf der Rechnung gestanden.
Ich gehe davon aus, dass es das alte Glas ist und dass Du besser schauen musst =)
Spacewalker
25.05.2026, 17:54
Theoretisch kann das Glas auch bei der Aufarbeitung beschädigt und getauscht worden sein, ohne dass es dann auf der Rechnung steht.
Mittwoch kommt ne 120 fach Lupe, danach weiß ich mehr, mit der normalen Haushaltslupe finde ich keine Krone, unter einer gewissen Sonnenstrahlung, habe ich mir eingebildet irgendwas zu erkennen, aber war das ne Krone? Keine Ahnung.
Mir dem Handy und der Lupenfunktion bekommt man das eigentlich sehr gut hin das man die Krone sieht.
365316
Alles probiert…
https://up.picr.de/50927003ma.jpeg
Ist das ne Krone?
https://up.picr.de/50927014qd.jpeg
Keine Krone zu sehen, gab’s so was schon mal?
https://up.picr.de/50936812qi.jpeg
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