Rolex Service Köln

[Roland90]

Liebes allwissendes Forum, nach 11 Jahren wird es zeit, dass meine Rolex Explorer mal ne Revi bekommt.
Dazu würde ich sie gerne nach Köln bringen.

Nur wie läuft dass ab ? Muss ich da vorab einen Termin machen ? Oder kann ich einfach während der Öffnungszeiten vorbeigehen und die Uhr dort abgeben ?

Vielleicht ne doofe Frage, aber ich hab auf die Schnelle im Netz nichts dazu gefunden. :ka:

[kurvenfeger]

Fährst Du eh nach Köln, oder warum willst Du Dir den Aufwand geben?
Ich gehe da zum Konzi, sage „1x Köln und zurück, ohne Politur“ und dann war es das. :ka:

[Roland90]

Fährst Du eh nach Köln, oder warum willst Du Dir den Aufwand geben?
Ich gehe da zum Konzi, sage „1x Köln und zurück, ohne Politur“ und dann war es das. :ka:

Jap das ist der Plan. Liegt auf dem Weg zu Sandtler in Bochum. Ich will nen Roadtrip mit nem guten Freund machen und mir dort einen gescheiten Rennhelm kaufen ( und vorher ausgiebig anprobieren). Davor kurz nach Köln und danach noch kurz nen Burger bei JP essen :)

Mein Konzi ist in Erfurt, das wäre jetzt eher mehr Umweg :D

[1325fritz]

Einfach während der Öffnungszeiten vorbeigehen.
Uhrmacher ist vor Ort und kann befragt werden.

[rainer07]

Genau so. Alle sehr freundlich und professionell, und etwaige Wartezeiten werden durch die Aussicht entschädigt.

[kurvenfeger]

Muss man dann zur Abholung auch wieder hin oder schicken die einem die Uhr nach dem Service zu?

[Roland90]

Die schicken zu soweit ich weiß.

[Gotti]

Geht beides. Habe damals hingebracht und abgeholt. :gut:

[Spacewalker]

Beides möglich.

Ich würde die Uhr aber erst zur Revi geben wenn sie Probleme macht. Nur prophylaktisch kostet das gleiche Geld. :)

[Daniel200]

Ist leider nicht mehr möglich, die Werkstatt ist bereits ausgezogen, aufgrund des Neubaus. Ich war am Montag vor Ort und wurde dann an einen der örtlichen Konzis verwiesen, da eine persönliche Abgabe nicht mehr möglich ist.

[PCS]

Ah interessant. Dann sind die schon nach Neuss gewechselt?

[Daniel200]

Soweit ich weiss sind die jetzt in Köln- Deutz, in dem Gebäude der Zürich Versicherung.

[PCS]

:facepalm:

Ja. Deutz. Nicht Neuss. :weg:

[Spacewalker]

Ist leider nicht mehr möglich, die Werkstatt ist bereits ausgezogen, aufgrund des Neubaus. Ich war am Montag vor Ort und wurde dann an einen der örtlichen Konzis verwiesen, da eine persönliche Abgabe nicht mehr möglich ist.

Schade, aber das stimmt wohl: https://www.ortsdienst.de/nordrhein-westfalen/koeln/branchenbuch-instandsetzung/rolex-deutschland-gmbh-bid354553/

[fire-eater]

Ist leider nicht mehr möglich, die Werkstatt ist bereits ausgezogen, aufgrund des Neubaus. Ich war am Montag vor Ort und wurde dann an einen der örtlichen Konzis verwiesen, da eine persönliche Abgabe nicht mehr möglich ist.

Danke für den Hinweis, wäre beinahe umsonst gefahren :wall:

[Daniel200]

:facepalm:

Ja. Deutz. Nicht Neuss. :weg:

Percy :dr:


Danke für den Hinweis, wäre beinahe umsonst gefahren :wall:

So ging es mir leider am Montag :wall:

[Daniel200]

Schade, aber das stimmt wohl: https://www.ortsdienst.de/nordrhein-westfalen/koeln/branchenbuch-instandsetzung/rolex-deutschland-gmbh-bid354553/

Natürlich stimmt das, sonst hätte man mich unten am Empfang doch nicht wieder weggeschickt ;)

Habe auch schön einen Zettel mit allen Fachhändlern in Köln mitgegeben bekommen, an die ich mich wenden kann.

[Roland90]

Dann ist ja gar nixht so dumm, dass ich diesen Thread eröffnet hab:D

[gm_2000]

Danke für die Bestätigung Daniel. Definitiv eine wichtige Information :gut:

[THX]

Ist zu vermuten, da die Konzis nun das komplette Service Aufkommen vom Mutterhaus Rolex übernehmen hier die Bearbeitungszeit länger wird. Das Wempe Atelier in Hamburg dürfte eines der größten seiner Art sein, hier ist eine meiner Uhren derzeit. 8-10 Wochen sagte man mir wird es dauern.

[BK10]

Ist zu vermuten, da die Konzis nun das komplette Service Aufkommen vom Mutterhaus Rolex übernehmen hier die Bearbeitungszeit länger wird. Das Wempe Atelier in Hamburg dürfte eines der größten seiner Art sein, hier ist eine meiner Uhren derzeit. 8-10 Wochen sagte man mir wird es dauern.

Eine fünfstellige Referenz ist von mir auch gerade beim Service beim Konzi. Voraussichtlich für 7 Wochen.

[THX]

Ist zu vermuten, da die Konzis nun das komplette Service Aufkommen vom Mutterhaus Rolex übernehmen hier die Bearbeitungszeit länger wird. Das Wempe Atelier in Hamburg dürfte eines der größten seiner Art sein, hier ist eine meiner Uhren derzeit. 8-10 Wochen sagte man mir wird es dauern.

Ich habe nun eine Mail vom Wempe Atelier bekommen die mir mitteilt, dass die Fertigstellung meines Service Auftrages sich um eine unbestimmte (!!) Zeit verzögert. Als Grund wird :

"Durch das aktuelle erhöhte Auftragsvolumen bei gleichzeitiger Ressourcenknappheit der Zulieferer
kann der zuletzt genannte Termin nicht eingehalten werden, so dass wir Ihnen nicht den gewohnt schnellen Service bieten können.
Für die Reparatur erforderliche Ersatzteile haben Lieferverzug. Aktuell lässt sich kein konkreter
Termin nennen. Seien Sie jedoch versichert, dass wir Ihren Servicevorgang im Auge behalten und Sie
umgehend von uns Nachricht erhalten, sobald es Neues gibt."

[Cologne66]

Guten Tag,

eben in der hiesigen Presse gefunden:

https://www.express.de/koeln/hauptbahnhof-koeln-rolex-stoppt-neubau-plaene-1201077

[PCS]

Tja...

[trk1969]

"Vielen Reisenden ist das Gebäude durch sein markantes Aussehen bekannt."

Sie wollten wohl nicht "hässlich" schreiben... :bgdev:

[didi170]

Neuss, wäre schön für mich gewesen, denn mein Konzi Badort hat auch keine Konzession mehr.

[Stenius]

Der Neubau war eigentlich beschlossene Sache. Bei der konkreten Planung hakte es dann aber wohl. Rolex wollten auch Fenster in dem Gebäude. Der Bauunternehmer, wohl selbst Rolex-Träger, meinte dann, dass Fenster aktuell sehr hoch nachgefragt seien und dass mit einer Wartezeit von mindestens drei Jahren zu Rechnen sei. Auf das Angebot, die Wartezeit durch den Erwerb diverser verwaister Immobilien in Chorweiler zu verkürzen, ist Rolex dreisterweise dann aber nicht eingegangen.

[MediaFotografie]

Der Neubau war eigentlich beschlossene Sache. Bei der konkreten Planung hakte es dann aber wohl. Rolex wollten auch Fenster in dem Gebäude. Der Bauunternehmer, wohl selbst Rolex-Träger, meinte dann, dass Fenster aktuell sehr hoch nachgefragt seien und dass mit einer Wartezeit von mindestens drei Jahren zu Rechnen sei. Auf das Angebot, die Wartezeit durch den Erwerb diverser verwaister Immobilien in Chorweiler zu verkürzen, ist Rolex dreisterweise dann aber nicht eingegangen.

köstlich...

habe noch gehört, dass dieser Bauunternehmer auch angeboten habe, zum dreifachen Preis die Fenster auf dem Graumarkt zu besorgen, die wären dann sofort lieferbar gewesen...

[pcl19]

Vielleicht einmal bei Certified Preowned Windows suchen.:bgdev:

Grüße Philipp

[klazomane]

Das Problem ist halt, dass es in D tatsächlich nur dieses eine Bauunternehmen gibt. Von daher, durchaus glaubwürdig.