Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Garantie Rolex DJ
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Nach knapp 3 Jahren geht meine Uhr vom Konzi direkt nach Köln. Ich bemerkte dieses Jahr, dass der Nachlauf bis zu 17 Sekunden innerhalb von 3 Tagen zu viel ist. Nach ein paar Tagen kam gestern der Anruf, dass die Uhr direkt ins Werk soll, weil es keine kleine Feinjustierung ist und daher die Uhr eingeschickt wird. Nun heißt es warten und ich bin gespannt was gemacht wird. :op:
Gut dass man 5 Jahre Garantie hat.:D
thewatchjoe
06.03.2024, 14:48
Ja, die lange Garantie habe ich auch schon bei zwei Uhren wegen sowas in Anspruch genommen. Das ist schon fein.
Sollte meine DJ vielleicht auch mal bei Gelegenheit checken.
Habe bei ihr noch nie auf das Gangverhalten geachtet.
Norman Kade
06.03.2024, 14:55
Ich bemerkte dieses Jahr, dass der Nachlauf bis zu 17 Sekunden innerhalb von 3 Tagen zu viel ist.
Bitte nicht falsch verstehen, aber wie hast Du es bemerkt? Mir würde das überhaupt nicht auffallen. Ich trage meine Uhren abwechselnd 1-5 Tage solange bis Sie stehen bleiben oder bis sie mehrere Minuten nachgehen. :kriese:
Norman, eine hinreichende Diskussion zu dem Thema findest du hier: https://www.r-l-x.de/forum/showthread.php/166767-Ganggenauigkeit-Kaliber-3235/page71?highlight=3135
Meine DJ 41 ist wegen starkem Nachgang jetzt auch beim großen B. Bin gespannt, ob da dann auch noch ein Weiterversand notwendig wird.
Interessanterweise: eine familieneigene DJ 31 mit Kaliber 2236 und selbem Kaufjahr lief tadelos (-1 Sekunde).
Bitte nicht falsch verstehen, aber wie hast Du es bemerkt? Mir würde das überhaupt nicht auffallen. Ich trage meine Uhren abwechselnd 1-5 Tage solange bis Sie stehen bleiben oder bis sie mehrere Minuten nachgehen. :kriese:
Anfangs wunderte ich mich über die Gangreserve und ab da an habe ich den Sekundenzeiger im Blick behalten. Klar 1-2 Sekunden „Puffer“ habe ich meinen Augen zugetraut. In den ersten 24 Stunden waren es schon gut 6 Sekunden Nachlauf.
Interessanterweise: eine familieneigene DJ 31 mit Kaliber 2236 und selbem Kaufjahr lief tadelos (-1 Sekunde).
Die Uhr meiner Frau aus dem selben Jahr, läuft erschreckend genau und sie trägt sie wie ich 6-7 Tage die Woche.
Ich bin überhaupt nicht verärgert, … ich konnte zu diesem Thema Garantie wenig oder sehr altes lesen. Über die Dauer & Art der Instandsetzung wollte ich hiermit berichten.
Hubertus
06.03.2024, 17:21
Wegen 6 sec Nachlauf? Da würde ich die Uhr anders ablegen und gut ist...
Innerhalb von 24 Stunden. :op:
Hubertus
06.03.2024, 17:47
Schon klar.
Erinnert mich an meine Anfängerzeiten, als ich mir echt die Mühe gemacht habe und das Gangverhalten einer neuen Uhr jeden Tag notiert habe :facepalm:
Heutzutage trage ich eine Uhr und lese die Uhrzeit vom iPhone ab wenn es genau sein soll... Nach ner Woche oder so wechsel ich eh die Trageuhr, also was sind -6 sec am Tag. Zumal ich, wenn ich es wie hier wissen würde, die Uhr einfach nachts aufs ZB ablegen würde.
Irgendwas muss ja bei meiner „defekt“ sein, da mein Konzi diesen Makel nicht beseitigt und die Uhr zu Rolex sendet. Fazit, mein Bauchgefühl war richtig. :D
Meines Wissens darf Dein Konzi die Uhr innerhalb der Garantiezeit nicht öffnen und regulieren, er muss die Uhr also einschicken. Nach Ablauf der Garantie darf der Konzi-Uhrmacher dann an der Uhr „arbeiten“.
Ah ok, wobei der Uhrmacher am Telefon meinte, dass da später noch mehr kaputt gegangen wär, wenn ich später die Uhr abgegeben hätte und ich dachte das kommt durch das Hineinsehen. Vielleicht kann man das auf der Zeitwaage schon erkennen? Ich werde berichten.
Muigaulwurf
07.03.2024, 11:12
[...]
Heutzutage trage ich eine Uhr und lese die Uhrzeit vom iPhone ab wenn es genau sein soll... Nach ner Woche oder so wechsel ich eh die Trageuhr, also was sind -6 sec am Tag. Zumal ich, wenn ich es wie hier wissen würde, die Uhr einfach nachts aufs ZB ablegen würde.
so sehe ich das auch, ich kann aber auch verstehen wenn jemand innerhalb der Garantiezeit sagt er hätte das schon gern innerhalb der vom Hersteller zugesicherten Chronometernorm.
Hallo Andreas,
schaue mal in den Faden: Rolex-Tech-Talk unter "Ganggenauigkeit Kaliber 3235" Dort findest du dich wahrscheinlich und leider mit deiner Symptomatik in guter Gesellschaft.
Gruß
Dietmar
Danke für den Tipp Dietmar.:gut: Meine Uhr fing nach knapp 3 Jahren damit an, davor lief sie wie ein Schweizer Uhrwerk :D
Und ich hatte keinen konstanten Nachlauf, der sich täglich erhöhte. -6, -2, -11 Sekunden, ab dem Wert bin ich zum Konzi damit.
so sehe ich das auch, ich kann aber auch verstehen wenn jemand innerhalb der Garantiezeit sagt er hätte das schon gern innerhalb der vom Hersteller zugesicherten Chronometernorm.
Und Rolex lässt sich diese +/-2 Sec. ja auch ordentlich bezahlen.
Genau und das unabhängig vom Außenmaterial. :bgdev:
Gestern Abend kam der Anruf, ihre Uhr ist zurück und kann abgeholt werden. Heute hole ich sie ab und gucke mal was da kaputt war. Sicherlich wird es einen Bericht dazu geben, …
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Etwas poliert kam sie zurück. Kleinere „Kratzer“ sind nicht mehr zu erkennen, ich bin begeistert. Aufgeführte Arbeiten sind nur : Armband, Gehäuse gereinigt und Uhrwerk kontrolliert. Mehr geben sie aus Köln nicht bekannt!? Egal, ich habe sie endlich wieder am Arm:D
1 Jahr Später ist die Uhr wieder beim Konzi gelandet. Nun läuft sie knapp über 3 Minuten zu schnell im Monat. Die ersten Jahre war alles perfekt und nun ist der Wurm drin. Naja, Garantie habe ich noch und sie wird feinjustiert. Solle mir keine Sorgen machen. :D In einer Woche darf ich sie wieder abholen.
… heute kam der Anruf und ich möge mich bitte weiter gedulden. „Teile“ sind derzeit etwas in Verzug. Weiß bisher nicht ob sie doch nach Köln ging oder nicht. Vielleicht klärt sich das bei der Abholung. :op: Aber eine schnelle Justierung ist es eindeutig nicht. :bgdev:
Gestern habe ich die Uhr justiert und gereinigt abgeholt. Mehr Information bekam ich dazu nicht. :bgdev:
Weiß bisher nicht ob sie doch nach Köln ging oder nicht. Vielleicht klärt sich das bei der Abholung. :op: Aber eine schnelle Justierung ist es eindeutig nicht. :bgdev:
sie haben dir nicht mal gesagt, ob der dortige Uhrmacher hand angelegt hat oder sie eingeschickt wurde?
ich habe bei meinen 32er Uhren im auf das einschicken bestanden und wurde immer so erledigt.
Nein, war eine kurze und schnelle Übergabe. Diesmal gab es aber kein Zettel für mich mit und das bekam ich als sie in Köln war. Stand allerdings auch nur drauf, dass sie diese gereinigt haben. Naja, in der Historie der Uhr wird es schon notiert sein und die Uhr habe ich bei diesem Konzi gekauft. Sie läuft bisher mega gut.
Nein, war eine kurze und schnelle Übergabe. Diesmal gab es aber kein Zettel für mich mit und das bekam ich als sie in Köln war. Stand allerdings auch nur drauf, dass sie diese gereinigt haben. Naja, in der Historie der Uhr wird es schon notiert sein und die Uhr habe ich bei diesem Konzi gekauft. Sie läuft bisher mega gut.
… und kein Etui war dabei + die Uhr war nicht in Folie „eingeschlagen“. Also wird sie vor Ort gewesen sein. Haben ja zwei Uhrmacher an Board.
So wie ich das bei Bucherer mitbekommen habe, gehen Rolex Uhren mit Garantie immer nach Köln.
Eine weitere Datejust von mir ist aus dem gleichen gründen nun auch nach Köln geschickt worden.
Das hörte ich auch so. Aber das Ergebnis zählt für mich. In Köln war die Uhr vor einem Jahr. Mal sehen wie lange sie jetzt durchhält.
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