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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Vodafone: Partnerkarte zusätzlich und Rufnummernmitnahme?



gonzo85
26.09.2019, 15:14
Hallo, ich habe ein kleines Anliegen.

Ich habe einen Handyvertrag bei Vodafone, meine Frau ebenfalls.
Jetzt würden wir gerne zu meinem Vertrag die Partnerkarte dazu buchen und den Vertrag meiner Frau kündigen.
Soweit so problemlos. Meine Frau würde auf der Partnerkarte dann allerdings gerne ihre bisherige Handynummer mitnehmen, das soll so aber nicht möglich sein.

Gibt es hier wen bei VF, der uns da ggf. Unterstützen kann oder jemanden, der so einen Fall schon mal hatte?
Würde mich über Rückmeldungen freuen!

olpe
26.09.2019, 16:04
Hallo,

wir hatten vor 2 Jahren dasselbe Anliegen. Uns hat man gesagt, dass das gehe. Da wir aber nicht warten wollten, bis die Kündigungsfrist des alten Vertrages abgelaufen war, haben wir am Ende darauf verzichtet.

HG

gonzo85
26.09.2019, 17:38
Genau das ist ja das Problem, die Nummer meiner Frau wird erst frei wenn der alte Vertrag ausgelaufen ist, anscheinend kann man die Nummer nicht vorher auf eine Partnerkarte schieben. Mir geht es nicht um die Kosten des alten Vertrags, der soll ruhig weiterlaufen...