Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Porsche approved - Garantie
Guten Morgen liebe Kollegen
Da das Fahrzeug sehr wenig bewegt wird zeigt die Serviceintervallanzeige 14.000 km bzw. 19 Tage an . Muss ich das Fahrzeug zwingend in ca. 19 Tagen zum Service bringen um eventuelle Garantieansprüche etc. nicht zu verlieren ? ( Das Fahrzeug hat noch Werksgarantie ).
Desweiteren empfiehlt Porsche ja bestimmte Reifen - wenn ich mich nun für andere entscheide aber die Spezifikation dieselbe wie bei den von Porsche empfohlenen ist - kann da eventuell auch die Werksgarantie bzw. Porsche approved tangiert sein oder gilt sie uneingeschränkt weiter ?
Vielen Dank für eure Hilfe .....
HD_Klaus
05.09.2019, 10:39
Ich würde da im Porsche-Zentrum vor Ort nachfragen.
Es gibt welche, die sind da über-penibel, und manche sehen sowas "etwas lockerer" (was die Reifenfrage oder Felgen oder oder angeht).
Kann ich Dir aus eigener Erfahrung sagen !
Ich VERMUTE, dass das Fahrzeug in den 19 Tagen zum Service muss, bin mir da aber nicht sicher. Bei der Approved-Garantie-Verlängerung hat man glaube ich nur 3 Tage Kulanzzeit. War zumindest vor Jahren mal so.
Ich bringe mein Auto immer 1 - 2 Wochen vorher zum KD mit Garantieverlängerung, Beginn ist dann aber erst, wenn auch die bisherige Garantie ausläuft. Man "verliert" also nichts dabei, wenn man das Fahrzeug eher zum Service bringt.
100%-ige Klarheit aber erhälst Du durch einen Anruf im PZ...
Ja, Du musst den Serviceintervall einhalten,sonst können ggf Garantieleistungen versagt werden.
Zu den Reifen, Du kannst Reifen montieren was Du möchtest , beeinflusst die Garantie nicht. Die spätere Approved schon, ohne Porsche Kennung bei den Reifen, keine Approved.
Was heißt Porsche Kennung ? Kann ich die von Porsche empfohlenen Reifen auch auf dem freien Markt kaufen oder muss ich sie zwingend bei Porsche kaufen?
Porsche Kennung = „N“ auf dem Reifen.
Also bspw N1. Auch darauf achten, dass alle Reifen dieselbe Kennung haben.
Wie schon geschrieben, nur relevant bei der Anschlussgarantie „approved“.
Ich würde da im Porsche-Zentrum vor Ort nachfragen.
Es gibt welche, die sind da über-penibel, und manche sehen sowas "etwas lockerer" (was die Reifenfrage oder Felgen oder oder angeht).
Kann ich Dir aus eigener Erfahrung sagen !
Ich VERMUTE, dass das Fahrzeug in den 19 Tagen zum Service muss, bin mir da aber nicht sicher. Bei der Approved-Garantie-Verlängerung hat man glaube ich nur 3 Tage Kulanzzeit. War zumindest vor Jahren mal so.
Ich bringe mein Auto immer 1 - 2 Wochen vorher zum KD mit Garantieverlängerung, Beginn ist dann aber erst, wenn auch die bisherige Garantie ausläuft. Man "verliert" also nichts dabei, wenn man das Fahrzeug eher zum Service bringt.
100%-ige Klarheit aber erhälst Du durch einen Anruf im PZ...
Kenn ich aktuell von MB mit maximal 90Tagen oder 3.000km „zulässiger“ Überziehung.
Ralf1975
05.09.2019, 17:45
Was heißt Porsche Kennung ? Kann ich die von Porsche empfohlenen Reifen auch auf dem freien Markt kaufen oder muss ich sie zwingend bei Porsche kaufen?
Kennung muss drauf sein, wo Du die Reifen kaufst hat keinen Einfluss.
Kann man davon ausgehen , wenn man einen von Porsche empfohlenen Reifen für den betreffenden Porschetyp kauft auch die Kennung darauf ist ?
( im freien Handel )
Mr. Edge
05.09.2019, 21:32
Nein, es gibt die auch mit Kennung für andere Fabrikate. Du musst N haben.
Ok - das ist damit ist es geklärt
Vielen Dank an euch ...
Noch eine letzte Frage : Man versäumt den Service um ca 2000km oder 3 Monate . Während dieser Zeit hat man dann keine Garantie etc.
Nach 3 Monaten macht man dann den Service . Hat man ab dann wieder Garantie sei es aus Werksgarantie oder approved ??
Du musste dann den 111-Punkte Check machen und die approved neu abschliessen.
Bitte.
Noch ein Nachtrag: manche PZs (auch Verhandlungssache berechnen den Check nicht extra, da sowieso viele Punkte innerhalb der Wartung geprüft werden).
Ja, die Erfahrung hatte ich auch!
Das „unbeabsichtigte“ Aussetzen der Approved hat mir keine finanziellen Nachteile gebracht und letztlich habe ich mir ein Besuch im PZ gespart.
Was soll eigentlich auch passieren? Solange man keine Überdreher oder Sonstiges (wie non-Porsche Anbauteile)verstecken muss, ist doch die eVerlängerung nur Formsache.
Schrieb er nicht, dass sein Wagen noch Werksgarantie hat?.
Ja das schrieb er ;) - aber leider nur noch ein paar Monate… Danach möchte ich die Porsche Approved abschliessen ..
christopherm
07.09.2019, 14:03
Ich hätte eine andere Frage in diesem Kontext:
Ist die Approved an den Service im PZ gebunden, oder sind auch die PSCs (Service Center, die keine Neu-/Gebrauchtfahrzeuge verkaufen) autorisiert bzw. wird ein dort durchgeführter Service im Sinne der Approved akzeptiert?
Weiß das jemand sicher?
Ralf1975
07.09.2019, 15:31
Steht in den Bedingungen, bin mir aber ziemlich sicher, dass der Service im PZ erfolgen muss.
HD_Klaus
07.09.2019, 18:09
Ja, ist so! PSC darf keine Garantiearbeiten durchführen!
christopherm
07.09.2019, 18:10
Danke Euch!
PSC darf keine Garantiearbeiten durchführen!
Sicher? In den Leistungsbeschreibungen steht das allerdings aufgeführt.
z.B. https://www.porsche-service-pfaffenhausen.de/de/angebot_uebersicht_de_pfh,483883.html
HD_Klaus
09.09.2019, 14:26
Sorry Jan, Du hast recht!
Garantiearbeiten dürfen sie ausführen, aber die Approved nicht ausstellen...das bleibt den PZ´s vorenthalten.
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