Neue Explorer 214270 - mehr als 4min Nachgang in 24 Stunden

[pille2k7]

Hab gestern meine neue Explorer 214270 beim grauen abgeholt und von gestern auf heute mehr als 4 min Nachgang! Woran kann das liegen? Auf was muss ich mich da einstellen?

Ganze Freude über die neue Uhr erstmal dahin ...

[eos]

Magnetisiert, Prellen, falsch reguliert ... Ferndiagnose schwierig. Ich drücke die Daumen, dass der Händler die eine zufriedenstellende Lösung anbietet. :gut:

[PaddingtonBear]

n=1 Tag ist wohl kaum Aussagekräftig. Ich rate: Gangwerte erneut beobachten.

Mögliche Störgrößen:

- falsche Referrenzzeit als Uhrzeit eingestellt
- falsche Uhrzeit eingestellt (trotz passender Referrenzzeit)
- falsche Referrenzzeit als "Prüfzeit" abgelesen
- Lesefehler
- Uhrwerk unzureichend aufgezogen und zufällig vor erneuter Prüfung (durch Erschütterung etc.) wieder angelaufen

Zusammenfassend: Wiederholung des Versuchsaufbaus unter Berücksichtigung der oben genannten Störgrößen. ;-)

[pille2k7]

Falsche Zeit etc. schon ausgeschlossen. Heute von 13:20 Uhr bis nun 14:48 auch schon wieder 15 Sekunden Nachgang. Außerdem vorhin Uhrwerk vor dem stellen aufgezogen.

[mws]

n=1 Tag ist wohl kaum Aussagekräftig. Ich rate: Gangwerte erneut beobachten.

Mögliche Störgrößen:

- falsche Referrenzzeit als Uhrzeit eingestellt
- falsche Uhrzeit eingestellt (trotz passender Referrenzzeit)
- falsche Referrenzzeit als "Prüfzeit" abgelesen
- Lesefehler
- Uhrwerk unzureichend aufgezogen und zufällig vor erneuter Prüfung (durch Erschütterung etc.) wieder angelaufen

Zusammenfassend: Wiederholung des Versuchsaufbaus unter Berücksichtigung der oben genannten Störgrößen. ;-)

:verneig:

[PaddingtonBear]

...dann hilft wohl leider nur ein Gang zum Konzi. Besonders ärgerlich natürlich bei einer "brandneuen" Uhr.

[ehemaliges mitglied]

Ab zum Händler bzw. nach Köln mit der Uhr! Das ist die einzig richtige Lösung.

Und nein, bei Magnetismus würde sie schneller werden.

[[Dents]Milchschnitte]

Weg mit dem Teil und Submariner behalten :D

[pille2k7]

Milchschnitte;5275460']Weg mit dem Teil und Submariner behalten :D

:bgdev: alle 3 Subs haben bisher bei mir nicht gezickt .... Vielleicht wirklich ne Lösung :supercool:

[Watchfever]

.

[jojopa]

Ich hatte mit der gleichen Uhr das gleiche Problem. Überprüfung auf der Zeitwaage zeigte nur minimale Abweichung, aber am Arm lief sie gewaltig nach. Nach ca. 10 Tagen hat sich das Gangverhalten auf wundersame Weise reguliert und seitdem läuft sie konstant mit 2 Sek.+/24 Stunden. Also vielleicht doch noch etwas Geduld aufbringen.

[rosédaydate]

wenn sie doch neu ist kannst du doch mit der Garantiekarte einfach mal in Köln bei Rolex Deutschland vorsprechen das ist doch nicht so weit aus dem Bergischen Land, dort wird dir bestimmt geholfen.

[rainer07]

+1. Die Experten bei Rolex Köln sind sehr unarrogant hilfreich. Lohnt sich immer!

[pille2k7]

war heute beim Konzi und die Uhr ist auf dem Weg nach Köln ... 6 Wochen erneute Vorfreude :P (man muss es ja positiv sehen)

[rudi]

Super Endkontrolle:gut::wall:

[ehemaliges mitglied]

Super Endkontrolle:gut::wall:

Das Werk wird in der Prüfanstalt gründlich geprüft ... danach wird es von Rolex eingeschalt und nochmals geprüft! Allein hier eine Woche in fünf Lagen. Hier darf die maximale mittlere Abweichung lediglich +/- 2 Sekunden betragen. Erst dann wird die Uhr ausgeliefert.

Was bitte verlangst Du noch? Natürlich kann immer etwas passieren, zum Beispiel ein Sturz, den man der Uhr in der Transportbox äußerlich nicht ansieht: Auf dem Transport, beim Konzi, beim Grauen ... Möglichkeiten gibt es viele.

Sollte auf dem Weg zum Kunden ein Schaden entstehen, nun, dafür gibt Rolex weltweite, vollumfängliche fünf Jahre Garantie! Mehr kann man wohl kaum erwarten ...

[rudi]

Das Werk wird in der Prüfanstalt gründlich geprüft ... danach wird es von Rolex eingeschalt und nochmals geprüft! Allein hier eine Woche in fünf Lagen. Hier darf die maximale mittlere Abweichung lediglich +/- 2 Sekunden betragen. Erst dann wird die Uhr ausgeliefert.

Was bitte verlangst Du noch? Natürlich kann immer etwas passieren, zum Beispiel ein Sturz, den man der Uhr in der Transportbox äußerlich nicht ansieht: Auf dem Transport, beim Konzi, beim Grauen ... Möglichkeiten gibt es viele.

Sollte auf dem Weg zum Kunden ein Schaden entstehen, nun, dafür gibt Rolex weltweite, vollumfängliche fünf Jahre Garantie! Mehr kann man wohl kaum erwarten ...

Naja, meine neue Milgauss lief 20 sek. im Plus, wurde dann nach Köln geschickt, und kam nach sechs Wochen mit plus 5,5 sek. zurück, ich bin nicht zufrieden.

[pille2k7]

Also so wie ich den Uhrmacher gestern verstanden habe, hätten die es bei einer leichten Abweichung wie deiner (20sec) selbst reguliert. Da aber bei 4min wohl mehr im argen ist, ging die Uhr nach Kölle

[Bluedial]

unschön, kommt aber leider mal vor, Mist ist das Warten..;)

[rudi]

Hi,
ich lasse sie nächstes mal von Wempe regulieren, wahrscheinlich muss ich aber warten bis die Garantie abläuft, sonst geht sie wieder automatisch nach Köln.
@ Phil:
Wünsche dir, dass deine Uhr bald zurückkommt und du zufrieden bist.

[pille2k7]

By the way, hat einer einen Erfahrungswert wir lange es aktuell dauert bis das gute Stück aus Köln zurückkommt? So pi x Daumen?

[ehemaliges mitglied]

Mit viel Glück drei Wochen, mit Pech sechs Wochen. ;)

[pille2k7]

Okay 3 Wochen sind um ... dann hoffe ich mal, dass in den nächsten Tage was kommt :D

[pille2k7]

Nun sind es anfang nächster Woche schon 5 Wochen :mimimi::mimimi:

[pille2k7]

So nachdem ich anfang der Woche angerufen hatte beim Konzi und mir mitgeteilt wurde das die Uhr für Mitte der Woche angekündigt wurde hab ich ehen nochmal angerufen und erfahren, dass Rolex mitgeteilt hätte das es aufgrund von einem hohen Reparaturaufkommen und Krankheitsbedingt zu einer Verzögerung von min. 3 Wochen kommt.

Rolex, nicht im ernst oder? min. 9 Wochen Reparatur bei einer 2 Tage alten Uhr die "nur" Nachgang hat? 8o

[Darki]

Echt ärgerlich. Das sollte nicht passieren.

[hugo]

Ich würde mal direkt in Köln anrufen und die Serviceleitung verlangen ;)

[pille2k7]

Ich würde mal direkt in Köln anrufen und die Serviceleitung verlangen ;)

Ernsthaft oder erkenn ich die Ironie nicht? :D

Nen Weltuntergang isses nicht, aber ich finds schon heftig die Dauer ...

[hugo]

Nö,ernsthaft.Hätte ich schon nach 2 Wochen getan.

[ehemaliges mitglied]

Ich stimme Udo zu ... zumal es Juli 2015 die Ansage gab, dass die Verweildauer bei normaler Revi / Reparatur ab sofort drei Wochen betragen soll ... sorry, aber bei einer neuen Uhr darf man etwas "mehr" Service erwarten.

[pille2k7]

Okay dann mach ich morgen mal freundlich Bambule :D

[pille2k7]

Freundlich war wohl nicht die richtige Strategie.

Bei Rolex fährt man aktuell wohl die Strategie: Krankheitsbedingt, Ferien etc. ... da ist das nun halt so, fertig! Muss man mit klarkommen. Ist blöd aber ist so, können die nun auch nicht ändern < --- ... na danke auch!

[ehemaliges mitglied]

Na toll ... :kriese:

[Darki]

Du hast es zumindest versucht, Phil.

[pille2k7]

Du hast es zumindest versucht, Phil.


Jo, versuch macht "kluch" :D

[pille2k7]

Kleiner zwischenstand ... die meinen Datt tatsächlich ernst ... Uhr noch immer wech :motz:

[ehemaliges mitglied]

Du hast mein ganzes Mitgefühl, ganz ehrlich! Ich finde das unglaublich. Ich denke, ich hätte in so einem Fall längst beim Konzi Zoff gemacht und eine Frist gesetzt ... denn neben der Garantie greift ja auch die Gewährleistung der Händler gegenüber. Und die Zeit, die vergangen ist, ist weit länger als das, was bei einem neuen Gegenstand akzeptabel ist ...

[pille2k7]

Normalerweise schon ... je mehr ich mich ärgere desto mehr mach ich mir die Uhr selbst madig :) ... aktuell hoffe ich einfach darauf das die Uhr bei der Geburt vom zweiten Nachwuchs da ist, da soll die nämlich dabei sein ... hab ich damals schon mit der Hulk so gemacht :) ... da will ich möglichst wenig "negative vibrations" am Wecker haften haben :D :D :D

[ehemaliges mitglied]

:gut::dr:

[Gooni11]

Moin
Positiv denken!!!!

Ich hatte gleich zwei mal das Pech daß die NEUE Krone nach Köln geschickt werden musste.

Eine 116600 und eine 116710.

Es war in beiden Fällen eine unerträgliche "lange" Zeit.

Dafür kamen sie absolut perfekt zurück und liefen in der Zeit in der ich sie hatte absolut auf die Sekunde genau!!!

Mfg

[pille2k7]

Das wäre zumindest ein Anfang :)

[daytona1966]

Lass Dir die Freude nicht nehmen, ist mir auch schon einmal so gegangen. Da konnte der "Graue" auch nichts dafür. Hat Rolex aber
vorbildlich geregelt.

[pille2k7]

Tja es passieren manchmal doch noch Wunder ... Uhr eben direkt nachdem erlösenden Anruf abgeholt :jump:

Was mich bissel wundert, nichtmal mehr Revietuis gibts bei Rolex? Man kann doch nicht davon ausgehen das ein Kunde nur 1 Uhr hat und demnach mit nacktem Arm zum Konzi kommt oder?

Naja Da isse .. http://i1144.photobucket.com/albums/o485/pille2k5/9FF36741-284E-4EF6-86C9-418B2B3CE35B_zpsqfgrlinj.jpg

[ein michael]

Schön, dass sie wieder an deinem Arm ist:gut:

[pille2k7]

Schön, dass sie wieder an deinem Arm ist:gut:

Ja, ich hoffe nun auch ohne zicken ...

[pille2k7]

Hier übrigens mal nen Bild der Premiumverpackung des Premiumherstellers ... 8o

http://i1144.photobucket.com/albums/o485/pille2k5/36ECCB34-F1CD-4761-842B-2CE7CF8050E1_zpsqxfbpoto.jpg

[subb]

Hier übrigens mal nen Bild der Premiumverpackung des Premiumherstellers ... 8o

http://i1144.photobucket.com/albums/o485/pille2k5/36ECCB34-F1CD-4761-842B-2CE7CF8050E1_zpsqxfbpoto.jpg

Full Set

[pille2k7]

:rofl::rofl::rofl:

[Spacewalker]

Man kann doch nicht davon ausgehen das ein Kunde nur 1 Uhr hat und demnach mit nacktem Arm zum Konzi kommt oder?

Aber man könnte davon ausgehen, dass der Kunde zwei Arme hat. ;)

Ich wünsche Dir, dass sie jetzt perfekt läuft. :gut:

[pille2k7]

Da ist was dran :)

[Watchfever]

Schön, dass sich jetzt die volle Freude einstellen kann!

Jetzt endlich viel Spaß damit! :dr: :gut:

[pille2k7]

Vielen Dank :)

[droppi]

Hier übrigens mal nen Bild der Premiumverpackung des Premiumherstellers ... 8o

Sah bei meiner Sub genauso aus als die nach einem Aufenthalt (während der Garantiezeit) aus Köln wieder kam. Dafür hab ich sie dann, Rebell wie ich nun mal bin, in einem Omega Etui abtransportiert. Nimm das, Rolex:op:
Viel Spaß mit der Ex, hoffentlich passt jetzt alles.

[pille2k7]

Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich dass, krass wie ich bin, ebenfalls so gemacht :D (Omega oder Sinn Etui)

Heftige Typen sind wir :bgdev::dr:

[ehemaliges mitglied]

Schön, dass sie wieder da ist und Du jetzt "überrascht" wurdest! Ich hoffe, sie wird Dir jetzt über viele Jahre treue Dienste leisten ... das Zeug dazu hat sie: Ein zeitloser Klassiker mit Stil! :dr:

[droppi]

...
Heftige Typen sind wir :bgdev::dr:
Aber Hallo:dr:
Ich war sogar mal mit der Ex1 in einer Omega Boutique, aber das ist eine andere Geschichte...:D

[pille2k7]

Schön, dass sie wieder da ist und Du jetzt "überrascht" wurdest! Ich hoffe, sie wird Dir jetzt über viele Jahre treue Dienste leisten ... das Zeug dazu hat sie: Ein zeitloser Klassiker mit Stil! :dr:

Danke danke, ich denke auch jetzt mit langem Zeiger und 3,6,9 mit Leuchmasse nen absoluter Keeper


Aber Hallo:dr:
Ich war sogar mal mit der Ex1 in einer Omega Boutique, aber das ist eine andere Geschichte...:D

Puh jetzt machst du mir richtig angst :D ei ei ei

[droppi]

Wie ist das denn jetzt eigentlich wenn man eine "alte" Ex1 zur Revi gibt? Kommt die dann mit neuem ZB und neuen Zeigern zurück oder bleibt alles beim alten?

[ehemaliges mitglied]

Aber Hallo:dr:
Ich war sogar mal mit der Ex1 in einer Omega Boutique, aber das ist eine andere Geschichte...:D

Das kann ich überbieten: Ich war mit der Deepblue in der Omega Boutique in HH ... als man sie bemerkte, musste ich sie abnehmen und das ganze Personal hat sie sich angeschaut, sogar unter der Lupe ... alle waren von der Schließe und dem Blatt beeindruckt ... :bgdev:

[ehemaliges mitglied]

Danke danke, ich denke auch jetzt mit langem Zeiger und 3,6,9 mit Leuchmasse nen absoluter Keeper


Yep, ich bin ein absoluter Fan dieser Uhr: http://www.r-l-x.de/forum/showthread.php/156631-Die-unauffällige-immer-wieder-unterschätzte-Referenz

[pille2k7]

Soo eben mochmal am Armband rumgefrickelt ... irgendwie ist die Sub und GMT einfacher auf mein Handgelenk anzupassen :-) ... aber nun passt es glaub ich :D

[ulfale]

Wie sehen die Gangwerte nach den ersten knapp 24 Stunden aus?

[pille2k7]

Wie sehen die Gangwerte nach den ersten knapp 24 Stunden aus?

Eben gerade aus dem Büro nachhause gekommen und gecheckt --> ergo Fräulein Explorer und ich sind wieder freunde ... +3 Sek. :dr:

[pille2k7]

So nach 48 Std sinds nun in Summe 5 Sek :)

Und trägt sich auch Wunderbar die Uhr :jump:

[ulfale]

:gut:

[droppi]

Ist doch prima:gut:

[pille2k7]

http://i1144.photobucket.com/albums/o485/pille2k5/8B173CEE-1634-4D91-9D26-9A32387A0937_zpsrnmhhiix.jpg

Beim Herbstspaziergang zusammen mit Frauchens Red Grape :)

[ehemaliges mitglied]

Es freut mich, dass Du jetzt offensichtlich zufrieden bist! :gut:

[pille2k7]

Es freut mich, dass Du jetzt offensichtlich zufrieden bist! :gut:

Absolut, die Uhr ist ne Wucht! Das Problem war, dass ich die Uhr ja nichtmal 2 Tage hatte, wo nach ein paar Stunden schon der extreme Fehlgang festgestellt wurde, da ist man ja erstmal angenervt.

Jetzt kann ich die Uhr genießen. :)