IPhone 6 rauscht beim telefonieren

[neunelfer]

Hallo zusammen,

mein neues IPhone 6 rauscht extrem beim telefonieren. Zwischendrin knackt es zur Abwechslung auch manchmal... Habt ihr ähnliche Probleme?

Set up: Iphone 6, 64GB, Telekom, LTE.

[hadi]

Ganz im Gegenteil, Gesprächsqualität hat für mich beim 6er merklich zugelegt, verglichen mit 5er und 4er.
Vielleicht hast du die Möglichkeit, deine SIM in einem anderen 6er zu testen? Kann mir eigentlich nur ein defektes Gerät vorstellen...

[neunelfer]

Ich rufe mal bei der Hotline an. So ist es jedenfalls nervig.

[klazomane]

Rauscht zwar bei mir nicht, dafür ist meins gestern beim Telefonieren so heiß geworden, dass ich es nicht mehr an's Ohr halten konnte... =(
Hotline: nach 35min. in der Warteschleife war der Akku leer... :motz:

[Artur]

35Min Warteschleife?? 8o

Dein 6er ist definitiv defekt! Online kann man doch auch einen Umtausch organisieren, oder?

[neunelfer]

Hotline empfiehlt erstmal zu reseten...kann man auch obwohl das Gerät von der Telekom ist direkt zum Apple store gehen?

[Mr.Saxobeat]

Hotline empfiehlt erstmal zu reseten...kann man auch obwohl das Gerät von der Telekom ist direkt zum Apple store gehen?

ja, das sollte bei iDevices kein Problem sein. Ich konnte mein iPad Air (auch von der Telekom) problemlos im Apple Store umtauschen. Hier war der Stummschalter defekt und wackelig.

[ehemaliges mitglied]

Christian, IMMER zu Apple gehen. NIEMALS zur Telekom wenn das Handy macken hat. Apple reagiert da, so du einen Termin hast, sofort und du paar Minuten wieder raus da. Herkunft, solange Rechnung vorhanden, ist da egal. :gut:

[nand]

Rechnung? Brauchte ich noch nie. Einfach in Apple Store gehen mit Termin und dir wird geholfen...

[ehemaliges mitglied]

Wenn du es nicht direkt bei Apple gekauft hast, kann es schonmal sein, dass man eine Rechnung braucht. Beim iPhone 6 sollte es da aber keine Probleme geben, ist ja noch brühwarm vom Band. :dr: