Frage wegen Erstattung bei Flugstornierung

[Insoman]

Meine Frau war gestern in Linz. Der Hinflug war unproblematisch, der Rückflug nach DUS konnte wegen des verdächtigen Koffers in DUS nicht durchgeführt werden, er wurde storniert.

Die Airline hat einen Bus gechartert und einige Fluggäste nach DUS kutschiert. Meine Frau hat dieses Angebot angenommen. Ankunft in DUS 4.30 Uhr statt 19.15 Uhr. Der Flug hat pro Richtung etwa 300 Euro gekostet.

Hat sie nun Anspruch auf die 250 Piepen nach der Fluggastrichtline oder nicht ?

[Spacewalker]

Das dürfte wohl unter höhere Gewalt fallen. :ka:

Edit: Oder Sicherheitsrisiken (http://www.schlichtung-flug.de/).

[Insoman]

was mich ein wenig ärgert: Flugzeug bezahlt - Bus bekommen

[AndreasL]

Würde auch vermuten, dass die Fluggesellschaft keine Schuld trifft.

[ehemaliges mitglied]

Ärgerlich? Klar. Erstattung: Eher nicht. War ja keine Pauschalreise.

[Joni123]

jap, Sicherheitsrisiko wird wohl unter "aussergewöhnliche Umstände" fallen

[volvic]

Keine Ahnung, klingt aber nach Lebensrisiko.

[Vanessa]

Ich würde im Traum nicht darauf kommen, da Geld zu fordern, wenn aus Sicherheitsgründen nicht geflogen wird.... :wall:

[sausapia]

+1
Die Fluggesellschaft kann nichts dafür.

[Vanessa]

Tjo, es gibt aber immer welche, die meinen, Kohle rausquetschen zu müssen.

[Vanessa]

was mich ein wenig ärgert: Flugzeug bezahlt - Bus bekommen

Das nächste Mal sitzt Deine Frau im Flieger und landet und dann geht der Koffer hoch- was machste dann? Wenns läuft, dann läufts? :wall:

[RAMichel]

Da außergewöhnliche Umstände den Flug vereitelt haben, gibt es keine pauschale Ausgleichsleistung nach der Fluggastrechte-VO.

[mask]

Aber hey, wenn ein Flug nicht verspätet, sondern gar nicht stattfindet, dann kann die Airline doch auch was erstatten. Der Bus hat sicher geringere Betriebskosten verursacht als der Flieger..

Grundsätzlich sehe ich das aber wie Michi: Safety first.

[Coney]

Der Bus plus die Crews, die in den betriebsbereiten Fliegern saßen und irgendwo auf ein Go gewartet haben plus die Logistik, die Flieger dorthin zu bekommen, wo sie laut Flugplan gebraucht werden haben sicher mehr gekostet, als den Flug durchzuführen.

[Spacewalker]

Solche Sachen kosten eine Airlines immer zusätzliches Geld. Da können durchaus auch Leerflüge entstehen, damit die Maschine an anderer Stelle zur Verfügung steht.

Edit: Christian hat's schon erklärt. :gut:

[Coney]

Um die Eingangsfrage zu beantworten: Nein, da nicht von der Airline zu verantworten.
Evtl. gibt's auf Nachfrage was aus Kulanz.

[Nixus77]

Einfach froh sein, dass sie überhaupt zeitnah nachhause gekommen ist:gut:
Auch wenn ich Busfahren zum kot*en finde

[Insoman]

Michi
, mit rausquetschen hat das nix zu tun. Aber wenn man 300 Euro für nen Flug bezahlt, aber dafür ne Busfahrt im Gegenwert von 100 Euro bekommt, wird diese Frage wohl berechtigt sein, oder?

Der Gebuchte und bezahlte Flug wurde jedenfalls nicht durchgeführt. Die Gründe sind für mich durchaus verständlich., ich habe ja auch nie etwas anderes behauptet.

[John Wayne]

Das ist leider Pech. Die Airline wird nix rausrücken. Ging mir letztes Jahr bei Swiss auch so. Da sind wir über Moskau wieder zurück nach Zürich, weil sich 2 Chinesen verprügelt haben.

[uhrenmaho]

In Düsseldorf war höchstwahrscheinlich höhere Gewalt.
Trotzdem muss man bei den Fluggesellschaften immer
die Augen aufhalten.
Beispiel:
Flug am 29.08.13 nach Rhodos Hinflug 6 Stunden Verspätung
Der Kapitän erklärte nach dem Start, dass das Flugzeug am
Vortag!!!! vom Blitz getroffen wurde.

Eine Woche später fliegen Freunde nach Fuerteventura mit 3 Stunden Verspätung
Grund: Flugzeug wurde vom Blitz getroffen.

Ein Schelm, der Böses dabei denkt!!!

Manfred