iPhone 4 -> HOME-Button reagiert schlecht

[Subdate300]

Bei meinem 4er reagiert der Home-Button schlecht, anscheinend kein unbekanntes Problem. Wer von Euch kennt das Problem auch?

Ausgerechnet ist am 08.01. die Garantie abgelaufen...

Hat wer Erfahrung mit Kulanz, macht es Sinn sich mit Apple in Verbindung zu setzen?
Store oder Hotline?

[John Wayne]

Hatte ich auch schon mal. Das "Home-Button" Problem scheint sehr bekannt zu sein. Ich musste/konnte den Satz im Apple Store Zürich gar nicht zu Ende sprechen bevor es hiess: "Kein Problem tauschen wir natürlich aus..."

Zum Ende der Garantiefrist: Hier gibt es einen Kulanzspielraum der Apple-Mitarbeiter. Ist zumindest meine Erfahrung. Nach meiner Meinung sollte das bei den paar Tagen kein Problem sein. Ruf doch einfach kurz die Hotline an und Frage nach. Neues Gerät kommt dann mit dem Paketdients, der das alte gleich mitnimmt oder die Hotline macht dir gleich einen Termin im nächstgelegenen Apple Store.

[Subdate300]

Ich werde es dann morgen auf mich nehmen und in der Mittagspause in den Münchner Store wackeln... Bin gespannt was die sagen, werde auf jeden Fall berichten.
Ich hoffe sie sind kulant.

Schauma mal :)

Weiß wer an was das liegt?
Staub drunter, deshalb schlechter Kontakt, oder oder oder?

[Flo74]

ist ein technisches problem, welches beim 4s verbessert wurde.

[Matti]

Servicelink (http://www.r-l-x.de/forum/showthread.php?114551-Der-iPhone-4s-Thread-gt-gt-gt-gt-gt-gt-gt&p=3246394&viewfull=1#post3246394)

[eos]

Propier' doch mal und berichte:
http://www.idownloadblog.com/2011/12/22/recalibrate-home-button-responsive/

... Edit sagt, ich war zu lagsam ...

[Matti]

:D

[Subdate300]

Keine Abhilfe. :(

Drauftippen auf den Button ist zu 90% unwirksam, außer er hat grad Lust zu reagieren. :D

Ich muss fest draufdrücken, dass was geht... Ähnlich wie, "Wenn die Batterien der Fernbedienung leer sind, drück ich einfach fester auf die Tasten" :rofl:

Werde wohl nicht um den Store herumkommen :(

[Flo74]

wenns beim 4er soweit ist, dass der homebutton wenig bis kaum reagiert, dann ist das homöopatisch nicht zu beheben.

hoffe auf einen austausch. fertig.

[Sippel]

Genau dasselbe Problem hatte ich letztens auch,allerdings funktioniert er wieder.Keine Ahnung warum,hatte 1 Tag das Problem und dann war alles wieder i.O.

[blarch]

Man kann den Homebutton auch reseten.

Eine System-App (Wetter, Finanzen o.a.) starten.
Dann den Ausschalter so lange gedrückt halten bis die Meldung kommt ob man das iPhone ausschalten möchte.
Danach den Homebutton so lange gedrückt halten bis alles geschlossen wird.

Hat bei mir eine Besserung gebracht. Ob es generell was hilft weiß ich allerdings nicht.

[Flo74]

Ob es generell was hilft weiß ich allerdings nicht.
nein, weils technisch bedingt ist.
deswegen wird appleseitig auch ausgetauscht und nicht ein softwaretrick angeboten.
hat mit der federlagerung, dem druckpunkt und dem rezeptorkontakt zu tun.
der techniker im store erklärts dir gerne.

[Mawal]

hatte ich auch, die Lösung war ein Austauschgerät, das Kalibrieren nützt nichts.

[John Wayne]

hatte ich auch, die Lösung war ein Austauschgerät, das Kalibrieren nützt nichts.

Eben. Diese Kalibrierung scheint es gar nicht zu geben. :ka:

http://www.fscklog.com/2012/01/ios-mythen-mauelles-app-beenden-und-die-wundersame-home-button-kalibrierung-video.html[

[Flo74]

natürlich nicht.

zum dritten mal: es ist TECHNISCHER NATUR.
da hilft NUR ein austausch oder eine reparatur.

[eos]

Achso, na wenn das technischer Natur ist, dann kann man da technisch natürlich nichts machen, dann hilft nur der administrative Akt des Austauschs. ;)

[Flo74]

oder reparieren, wenn man außerhalb der garantie ist => ifixit.com

[Subdate300]

Flo, die Anleitungen sind echt toll, aber den Butten auszubauen ist schon heftig...
Ich hoffe auf Tausch, werde morgen mal im Store vorbeiwackeln.

[paddy]

Mensch Jungs, erzählt doch keine Märchen.Das 4S ist im direkten Vergleich mit dem 4er wesentlich schneller.

[Subdate300]

Paddy, du bist im falschen Thread, hier gehts um das alte luftgekühlte 4er :D

[paddy]

Oops :D

[Muigaulwurf]

Eben. Diese Kalibrierung scheint es gar nicht zu geben. :ka:

http://www.fscklog.com/2012/01/ios-mythen-mauelles-app-beenden-und-die-wundersame-home-button-kalibrierung-video.html[

lustig, bei mir hats nämlich geholfen, ich hatte immer wieder mal Aussetzer und seit dem Placebo-Programm funktionierts bisher ohne Aussetzer.

[John Wayne]

lustig, bei mir hats nämlich geholfen, ich hatte immer wieder mal Aussetzer und seit dem Placebo-Programm funktionierts bisher ohne Aussetzer.

Joe, Hauptsache es funktioniert wieder. Ob es trotz oder wegen des Kalibrierens wieder geht ist doch gar nicht soooo wichtig.

[henry_71]

Ich hab das Problem mit dem Homebutton auch und war deswegen schon im Applestore (MTZ-Sulzbach).
Da auch meine Garantie abgelaufen war wurde mir ein "runderneuertes" Gerät mit einer Zuzahlung von ca. 150,- € angeboten.
Ersatzgerät wäre sofort im Store zu tauschen da gewesen. Habs damals abgelehnt weil ich länger nicht synchronisiert hatte.
Paar Tage später ist mir das Telefon aus ca. 1m aus der Tasche gefallen - seither keine Probleme mehr :ka:


Gruß Henning

[Mawal]

Paar Tage später ist mir das Telefon aus ca. 1m aus der Tasche gefallen - seither keine Probleme mehr


interessant, angeblich soll auch ein wenig W40 Öl helfen...

[Passion]

Achso, na wenn das technischer Natur ist, dann kann man da technisch natürlich nichts machen, dann hilft nur der administrative Akt des Austauschs. ;)

:D:D:dr:

[cfischer]

interessant, angeblich soll auch ein wenig W40 Öl helfen...

Ich finde den Schmiernippel nicht:motz:

[Subdate300]

Aufrecht auf den Tisch stellen und oben links einfüllen, bis es voll ist. :gut:

[DanTheManG]

Hatte das Problem auch immer wieder. Einfach etwas Glasreiniger auf den Homebutton sprühen und mit einem Lappen gut ''einmassieren''

[Subdate300]

So ich war eben im Münchner Store... da gehts ja zu wie in einem Ameisenhaufen! 8o
Aber ich hatte großes Glück, hatte ja keinen Termin, die Susi :) hat in ihrem iPad zufällig noch einen frei :jump: Also ein paar Minuten gewartet und schon hörte ich meinen Namen.

Ich schilderte der Dame mein Anliegen und dass die Garantie schon abgelaufen sei, sie tippte die Seriennummer ein und meinte, na ja, aber erst 5 Tage ;) Da kann man schon was machen.
Sie drehte sich um und holte aus einer Schublade ein neues iPhone. :jump:

Ich bin überglücklich, weil ich nicht damit gerechnet hatte, dass sie es wirklich noch tauschen.

Apple rockt!
Danke.

Auch Euch für die Tipps. :gut:

[ehemaliges mitglied]

Achso, na wenn das technischer Natur ist, dann kann man da technisch natürlich nichts machen, dann hilft nur der administrative Akt des Austauschs. ;)

;)

[ehemaliges mitglied]

So ich war eben im Münchner Store... da gehts ja zu wie in einem Ameisenhaufen! 8o
Aber ich hatte großes Glück, hatte ja keinen Termin, die Susi :) hat in ihrem iPad zufällig noch einen frei :jump: Also ein paar Minuten gewartet und schon hörte ich meinen Namen.

Ich schilderte der Dame mein Anliegen und dass die Garantie schon abgelaufen sei, sie tippte die Seriennummer ein und meinte, na ja, aber erst 5 Tage ;) Da kann man schon was machen.
Sie drehte sich um und holte aus einer Schublade ein neues iPhone. :jump:

Ich bin überglücklich, weil ich nicht damit gerechnet hatte, dass sie es wirklich noch tauschen.

Apple rockt!
Danke.

Auch Euch für die Tipps. :gut:

Auch nach Ablauf der Garantie durch Apple gilt immer noch die gesetzliche Gewährleistung durch den Händler von 2 Jahren.

[SteveHillary]

Super steff, das freut mich! =(

Und: der Münchner Applestore ist der einzige den ich
kenne, aber da geht's wirklich wie im Ameisenhaufen zu! :D

[paddy]

Auch nach Ablauf der Garantie durch Apple gilt immer noch die gesetzliche Gewährleistung durch den Händler von 2 Jahren.
Der muss aber nicht zwangsläufig der Münchner Apple Store gewesen sein. ;)

[Subdate300]

Es war O2... aber was würde wohl geschehen, wenn man in den O2 Laden geht und einen defekt meldet??? :D