Omega Boutique Hamburg NIE WIEDER !

[ehemaliges mitglied]

Hallo Leute,
ich war grade in der Omega Boutiqe in Hamburg, um mir einmal die Ploprof an den Arm zu legen.
Superteil, haben will ...
OK, vorsichtig nach einem machbarem Preis gefragt, die Dame öffnete die Schublade und holte Papier & Rechner heraus.
Ich merkte dann spassig an "Nicht das ich doch noch zu W...E gehen muss" ;-)

Sie - Rechner in die Schublade -ZACK -
Also bei uns kostet die Uhr 6650,- (Ausgeschriebener Preis am Hang- Tag)

Auf NIMMERWIEDERSEHEN !!

Was ist das denn bitte für eine Behandlung ?

Ich denke da ist etaws Schulungsbedarf, zumal die Dame nicht einmal die Werksbezeichnung des Kalibers kannte ... hmm, klar doch, bei sooo vielen Uhren, verschiedener Hersteller ?! Uuups , mein Fehler. Die haben ja nur OMEGA

Na Egal, es gibt sicherlich Händler die mein Geld gerne nehmen werden.
Fakt ist für mich, der Laden sieht mich niemals wieder !
:flop:

[Vanessa]

Die wußte halt, daß Wempe nicht mehr beliefert wird und hat die Verknappung des ANgebotes blitzartig ausgenutzt- gute Verkäuferin! :gut:

[ehemaliges mitglied]

Oder ggf. gibt es die nun bei Wempe als "Auslaufmodell" mit entsprechendem Abschlag ;-)

Immerhin Reden wir hier über ein Modell, welches nicht wie geschnitten Brot weggeht.

[pisaverursacher]

...bei dem Spruch hätte ich wie die Verkäuferin gehandelt.

[Donluigi]

Warum? Kann man doch sagen.

[eos]

Ich finde die Szene jetzt nicht so wirklich dramatisch.

[heintzi]

Ich wusste gar nicht, dass diese Lädern überhaupt verkaufen.

Ich dachte immer, die haben das Zeug nur zum Anprobieren ausliegen und gekauft wird sowieso bei Frank & Co. :ka:

[Hamburger]

Naja ich bin ja auch ein Typ wenn Ihm was nicht passt dann eben nicht, aber deine Schilderung war jetzt nicht so dramatisch wie ich finde.

[ehemaliges mitglied]

Alles wird gut,
morgen fahre ich ein "wenig" durch die Gegend und treffe mich mit einem nettem Member aus einem Nachbarforum (sagt man das so ?).
Die Ploprof kommt dann an meinen Arm und das ist gut so ;-)
(@Hotte, nicht lachen)

[Etranger Explorer]

Warum? Kann man doch sagen.

So sehe ich es auch. Als Verkäufer/Verkäuferin höre ich darüber hinweg, wenn mich ein Kommentar des Kunden nervt. Am Ende muss die Kasse stimmen. Das Gesprochene verbuche ich an anderer Stelle.

[pisaverursacher]

...ich mag sowas nicht.
Völlig unnötiger Kommentar.

[ehemaliges mitglied]

Hallooo, der Kommentar war spassig ausgesprochen als die nette Dame den "Rabatt" berechnen wollte .... Ich kann da nichts anstössiges daran finden.
Ein Gegenkommentar in die Richtung ... na, hier sind Sie doch schon an der Richtigen Adresse ... wäre sicherlich professioneller gewesen.
Aber, jeder hat halt eine andere Auffassung und "Hemmschwelle".

[pisaverursacher]

...ist ja gut.

Ich muss mir oft solche und ähnliche Sprüche anhören. Bin da etwas sensibilisiert.

[The Banker]

Viel Spass mit Boris ;)...

[ehemaliges mitglied]

;-) Thanks

[siebensieben]

Jeder muss es so halten, wie er's für richtig hält. Die Details des Gepsräches kennen wir nicht, insofern ist eine Fernanalyse müßig. Dass Du nie mehr in eine Omegaboutique gehst (oder zumindest in diese nicht), ist sicher für beide Seiten das beste. Also lohnt sich die Welle kaum.

[ehemaliges mitglied]

100% agree
Nur der "Frust" muss ja mal Raus ;-)

[Perseus]

Stell Dir mal vor die Verkäuferin hat schon 10 solche Kunden am selben Tag gehabt.... vielleicht wird's dann verständlicher.
Ich hätte nach dem Spruch einfach 10% aufgeschlagen, auch der Frust muss raus.

Viel Spaß mit der Polprof.

Behrad

[ehemaliges mitglied]

Ich hab ständig mit solchen Kunden zu tun, mal das I-Netz als Druckmittel herangnommen, mal nen großen Markt, als Händler kannst du das schon mal nimmer hören, hat nicht jeder immer nen guten Tag.

Und wenn sie sagt dass die Uhr das kostet wofür sie angeschrieben ist, warum nicht? Wozu gibt's eine Preisauszeichnung?
Ich finde es eine Frechheit, wenn Kunden einen Rabatt einfordern, das ist wider der guten Manieren.
"Ich komm von den stadtwerken", "..der Polizei", "...von Siemens"... etc. Jeder glaubt weil er mal mit der Tramway gefahren ist dass er gleich Verkehrsbetrieberabatte bekommt. HALLO?
Krieg ich Nachlass auf Fahrscheine wenn ich dort frage?

Eine FFREUNDLICHE FRAGE nach einem Nachlass hilft da oft eher weiter.

So, jetzt musste mal MEIN Ärger raus.

[ferryporsche356]

Ich finde es eine Frechheit, wenn Kunden einen Rabatt einfordern, das ist wider der guten Manieren.


Du verhandelst nie? :grb: ;)

Ich finde das nicht schlimm, ist doch auf beiden Seiten täglich Brot. :ka:

[MSA]

Oder ggf. gibt es die nun bei Wempe als "Auslaufmodell" mit entsprechendem Abschlag ;-)

Da wäre ich mir nicht so sicher. Als bei Christ Omega nicht weiter geführt wurde, wurden die nicht verkauften Modelle an den Hersteller zurückgegeben. "Alles muss raus"-Preise gab es damals keine.

[MSA]

Ich wusste gar nicht, dass diese Lädern überhaupt verkaufen.

Ich dachte immer, die haben das Zeug nur zum Anprobieren ausliegen und gekauft wird sowieso bei Frank & Co. :ka:

Klar kann man bei den Boutiquen auch kaufen. Schon deshalb, weil Omega Kunden, die sich ein für schön befundenes Modell gleich mitnehmen möchten, nicht enttäuschen möchte.

[MSA]

Also bei uns kostet die Uhr 6650,-

Was ist das denn bitte für eine Behandlung ?

Ich denke da ist etaws Schulungsbedarf, ...

Ehrlich gesagt: Ich finde, die Art und Weise, wie der dort zu zahlende Preis genannt wurde, ist doch nicht unfreundlich oder unhöflich, sondern eher neutral und sachlich.

Dass Du mit dem INHALT der Auskunft nicht zufrieden bist, kann ich dabei nachvollziehen. Ich kann jedenfalls aus eigener Erfahrung berichten, dass eine andere Omega-Boutique sich durchaus auch dazu bereit erklärt hat, Nachlass zu gewähren. Allerdings hatte ich es vermieden, auf Wempe zu verweisen, wo es wohl im Übrigen auch keine 20 % gäbe.

[ehemaliges mitglied]

Der Ton macht die Musik, und EINFORDERN ist der falsche Ton.

Verhandeln kann man auch anders.

[mws]

Bei meinen früheren Omegakäufen gab's max. einen einstelligen Rabatt auf den Verkaufspreis. Habe natürlich freundlich nachgefragt :)

[madmax1982]

Verhandlungsgeschick ist halt nicht jedem in die Wiege gelegt, da nehme ich mich nicht aus.... :D
Trotzdem kann man's doch probieren; was heißt UVP nochmal? :grb:

[niksnutz]

unverschämter preis :D

[heintzi]

Klar kann man bei den Boutiquen auch kaufen. Schon deshalb, weil Omega Kunden, die sich ein für schön befundenes Modell gleich mitnehmen möchten, nicht enttäuschen möchte.

Schon klar, ich war im Ironiemodus.

[bkao]

ich war im Feber dort und war eigentlich vom Service sehr zufrieden, neben der von mir gekauften Uhr noch zahlreiche Merchendising dinge mitgenommen - auf Prozente gabs....

würd jederzeit wieder hingehen!

[pisaverursacher]

Du verhandelst nie? :grb: ;)

Ich finde das nicht schlimm, ist doch auf beiden Seiten täglich Brot. :ka:

Ganz klar, Charly.
Verhandeln gehört dazu.
Mir ging es um den Spruch selber.

[ehemaliges mitglied]

Ich war mal am Eingang eines Fußballstadions lustig zu den Polizisten.




































Mit dem Erfolg, dass ich das Spiel im Fernseher in der Kneipe nebenan und nicht im Stadion gucken konnte. :D

[Mickey]

Hhmm , wozu die Aufregung, in der Boutique wären maximal 3-5 % dringewesen.
Mehr geben die aus Prinzip nicht.....dürfen die nicht , Anweisung von ganz oben.
Die Bemerkung mit W....e kann man sich sparen finde ich da die Verkäuferin letztenendes ja nur Angestellte von dem Laden ist und nicht Eigentümerin kommt das ziemlich arrogant rüber.
Ich würde mir sowieso keine neue Ploprof zulegen, sehr schöne gebrauchte tendieren jetzt unter die 4k ...

Grüsse Mick

[Terminator]

Dieses Verhalten ist in "Brand" Boutiquen normal !!.....manchmal gibt es noch ein Ersatzband dazu, oder ein paar nette Giveaways...

Omega kauft man daher besser beim Grauen, im SC, oder beim Konzi des Vertrauens.....

Wer für unlimitierte Möhren a la Omega Liste zahlt, hat in meinem Augen zviel Geld, oder einen an Waffel...
:rolleyes:
Gruss
:D
Terminator

[buchfuchs1]

Ich verhandel nie.

[ehemaliges mitglied]

Nu iss ja die Sache Erledigt,
hatte heute eine ganz nette Übergabe mit B. (vielen Dank nochmals)
und freu mir nen Keks mit dem "neuem" Kloben am Arm.

[buchfuchs1]

Bilder !!!

[ehemaliges mitglied]

http://i106.photobucket.com/albums/m251/redsub2006/IMG_4728.jpg

http://i106.photobucket.com/albums/m251/redsub2006/IMG_4645.jpg

Leider könnt ihr das Lächerln auf Bambam's Gesicht nicht sehen... ;)

[ehemaliges mitglied]

Macht sich gut in der Hand. Aber wie schaut sie am Arm aus? :grb:

[ehemaliges mitglied]

Ich hätte ja gerne ein Bild hochgeladen , bekomme aber eine Fehlermeldung Premiumblla oder Ähnliches ....

[ehemaliges mitglied]

http://img839.imageshack.us/img839/922/img1701p.jpg (http://imageshack.us/photo/my-images/839/img1701p.jpg/)

Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)

[ehemaliges mitglied]

http://img215.imageshack.us/img215/8438/img1703am.jpg (http://imageshack.us/photo/my-images/215/img1703am.jpg/)

Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)

[ehemaliges mitglied]

Na also. Geht doch. Danke für die Bilder, Jörg. Steht Dir ausgesprochen gut. Wünsche Dir viel Freude mit Deinem Neuerwerb.

[ehemaliges mitglied]

Jörg, viel Spass, bis bald

[ehemaliges mitglied]

Danke Guido
@Boris :-))

[Signore Rossi]

Wirkt sommerlich-frisch! Glückwunsch! :dr:

Ich war erstaunt, wie gut sie sich trägt, als ich sie mal am Handgelenk hatte. :gut:

[ehemaliges mitglied]

Der Tragekomfort der Ploprof hat mich auch erstaunt, hatte ich auch nicht erwartet...

[Zetta]

Glückwunsch, perfekte Sommeruhr für den Badeurlaub! :gut:

[GG2801]

Der Tragekomfort der Ploprof hat mich auch erstaunt, hatte ich auch nicht erwartet...

Yep,

da kann man net mosern - das Trumm liegt angenehm am Handgelenk, trotz seiner 270g mit Meshband.

[ehemaliges mitglied]

Tragekomfort mir Kautschukband ist für mich eine glatte 1+.
Ich habe natürlich wie immer auch mit der Uhr am Arm geschlafen und kann nur sagen, ein Traum ;-)
Auch die Ablesbarkeit im dunkeln ist besser als bei meiner DS.
Alles in allem trägt sich die Uhr sogar besser als meine DS und das Problem mir der "Kronrnhornhaut" http://preview.tinyurl.com/3ghx2sf ist dann auch erledigt ;-)

[hoppenstedt]

1. Herzlichen Glückwunsch zu einer der hässlichsten Uhren des aktuellen Marktes :weg:
:dr:

2. Das Fragen nach Rabatten finde ich in netter und angemessener Form absolut legitim, und wenn die Verkäuferin bei der Premiumbutikke darauf nicht einsteigen mag - ihre Sache.
Wie schon tausendmal festgestellt, gibt es keinen Kauf- oder Verkaufzwang. As simple as that.

[ehemaliges mitglied]

Aber tollen "Service" bieten die dort:rofl:

Sehr geehrter Herr XXX !

Leider ist es uns nicht möglich eine Regulierung Ihrer Uhr sowie den notwenigen Wasserdichtigkeitstest vor Ort durchzuführen.
Ihre Uhr müsste in jedem Fall mit den notwendigen Garantieunterlagen in unsere Service Zentrale weitergeleitet werden.
Die notwendigen Federstege können wir gerne bestellen. Der Preis pro Steg würde sich auf 5,-- € belaufen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit sonnigen Grüßen

Ihr OMEGA XXX

:grb:
Ob das so nun der richtige Weg ist die Kunden zufrieden zu stellen ??

[ehemaliges mitglied 24812]

Kenne jetzt die Boutique nicht, aber reine Salespoints haben auch andere Premiumlabel. Denke hier gibt es schon eine generelle Aversion des TS gegen das Geschäft.

[ehemaliges mitglied 24812]

Omega ... NIE WIEDER ! lautet die Überschrift. Wieso dann überhaupt die Anfrage zur Regulierung?

[ehemaliges mitglied]

Lieber Kai,
ich wollte einfach erneut weiter Hinterfragen in wie weit die eine wirkliche , na sagen wir einmal "Fachwerkstatt" ist ;-)
Die können nix wirklich ... schlecht auf die Produkte geschultes Personal und machen dann so einen Tammtamm ... na ja.

[Mickey]

Das einzige was in den Boutiquen ausser Verkauf gemacht wird ist vielleicht der Tausch eines Bandes.
Der Rest geht nach Pf.
So einfach ist das.

Grüsse Mick